Как узнать о своих задолженностях по услугам ЖКХ

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как узнать о своих задолженностях по услугам ЖКХ». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Кто должен платить. Долги предыдущего собственника за квартплату не переходят на покупателя, кроме долгов за капитальный ремонт. Долги по коммуналке закреплены за человеком, а не за жильем. Однако они является препятствием для получения ипотечного кредита и омрачают покупку жилья.

Как посмотреть задолженность по ЖКХ при покупке квартиры

Как узнать о долгах самим. Это можно сделать на сайте судебных приставов. Укажите личные данные и найдете исполнительное производство по долгам предыдущего собственника, если они есть.

Что спросить у собственника. Проверить задолженность по коммуналке можно по квитанциям собственника, если он согласится их показать. Чтобы обезопасить себя, после внесения задатка потребуйте продавца предоставить справку об отсутствии задолженности по коммунальным платежам. Ее выдает бухгалтерия управляющей компании или ЕИРЦ.

Какие данные понадобятся:

• период, за который образовался долг;
• регион, в котором проживает должник;
• список жилищно-коммунальных услуг;
• в какой собственности жилье: долевой, индивидуальной или полной;
• сколько человек проживает по указанному адресу.

Можно ли узнать задолженность по ЖКУ по адресу?

Узнать задолженность по коммунальным платежам по адресу можно в своей управляющей компании либо ТСЖ. Собственнику помещения лично или по телефону предоставят информацию о долге. Третьему лицу в этом могут отказать, сославшись на конфиденциальность информации. Поэтому родственникам, арендаторам или потенциальным покупателям квартиры для проверки задолженности по коммуналке придется уточнить у собственника номер лицевого счета абонента либо попросить у него справку об отсутствии задолженности по коммунальным услугам.

Также проверить задолженность по ЖКУ по адресу можно на сайте своей управляющей компании или поставщика коммунальных услуг. Но в ряде случаев для авторизации на таких сайтах может понадобиться еще номер лицевого счета и другие данные абонента.

Как узнать, прошел ли платеж за ЖКУ?

Данные об оплате ЖКУ могут поступать на государственные и сайты поставщиков услуг с опозданием. Точную информацию о том, прошла ли оплата за ЖКУ, можно уточнить по телефону или в офисе своей УК, ТСЖ или ресурсоснабжающей организации.

Также нужно учитывать, что оплата коммунальных услуг онлайн — банковская операция, на которую может потребоваться до 3 дней. Поэтому оплачивать ЖКУ нужно заранее.

---

Кто имеет право на получение информации о коммунальных задолженностях?

Эти данные нельзя назвать какой-то тайной, порой даже сама управляющая компания делает их общедоступными, вывешивая в подъезде списки коммунальных должников. Поэтому получить информацию о задолженности может каждый, кто знает точный адрес квартиры и(или) номер лицевого счёта, который обычно указывается в квитанции. Лицевым счетом называют комбинацию цифр, которую поставщик коммунальных услуг присваивает жилому помещению. Иногда он обозначен в платежном документе как код плательщика или абонентский номер, но суть будет той же. У одной квартиры (или дома), как правило, несколько лицевых счетов — по одному от каждой организации, оказывающей коммунальные услуги. Или можно ещё проще: одна квитанция — один лицевой счёт. Именно он в большинстве случаев поможет узнать размер коммунального долга, так как одного адреса часто бывает недостаточно.

Когда нужна справка об отсутствии долга?

Проверка оплаты ЖКУ поможет доказать погашение долгов по коммуналке. Снять с себя вызванные задолженностью ограничения домовладельцу позволит справка, подтверждающая подобающее выполнение обязательств перед ресурсоснабжающими организациями. В ней указывается, что потребитель КУ по квартплате задолженности не имеет.

Особенно подобный документ необходим тем, кто часто по делам выезжает за границу и может попасть под запрет совершения выезда из России в другие страны.

Справка необходима и тем, кто находится в стадии совершения сделки с собственной квартирой. При наличии долга по квартплате договор купли-продажи не будет принят соответствующими организациями к исполнению.

Как мог образоваться долг

Самое простое объяснение — потому что не заплатили. Возможно, заплатили поздно — и последняя оплата не пришла, когда поставщик составлял квитанцию. Но могут быть и другие причины.

Например, вы не сделали поверку счетчиков вовремя, и поставщик посчитал оплату по нормативу. Срок поверки счетчика зависит от его модели. Межповерочный интервал по разным моделям устанавливает Росстандарт. Потом этот срок указывает производитель в техническом паспорте. Обычно срок поверки счетчиков на газ — 8 лет, на горячую воду — 4 года, на холодную — 6 лет, электроэнергию — 16. После этого счетчик требует поверки. Если ее не сделать, считается, что он неисправен, и управляющая компания начисляет по нормативам.

Возможна ошибка со стороны плательщика: недоплатили, заплатили по старым или неправильным реквизитам. Не исключена и ошибка со стороны поставщика коммунальных услуг: из-за какого-то сбоя они могли не увидеть вашу оплату.

Как узнать долги за коммунальные услуги по адресу

Законом предусмотрено несколько вариантов.

• Посредством обычного телефонного звонка. Звонить нужно либо в расчетный отдел, который и обладает соответствующей компетенцией, либо в бухгалтерию управляющей компании. Но в последнем случае Вам вполне резонно способны отказать в предоставлении информации. Просто потому, что клиентское консультирование – не их сфера деятельности. Хотя, как показывает практика, в большинстве случаев чисто по-человечески справку все же дают. Для того чтобы идентифицировать жилплощадь, обязательно лишь знать точный адрес, который Вы и сообщите оператору.

• Лично. Для этого варианта нужно будет съездить в сам ЖЭК. Более затратный по времени и силам метод.

• Через глобальную сеть. Существует несколько способов. Это масса ресурсов и сервисов, которые условно можно разделить на две большие группы. Первая – банковские сайты, которые имеют конфиденциальную информацию о Ваших платежных операциях. Вторые – муниципальные либо государственные сайты, которые и созданы для информирования и удаленного погашения. Косвенно сюда можно отнести еще и программы разнообразных электронных кошельков. Определенная часть из них, типа WebMoney тоже поддерживает функцию удаленных расчетов за такие услуги. Но это работает не во всех городах. Зависит от того, заключила ли конкретно Ваша управляющая компания договор о сотрудничестве с сервисом электронных расчетов.

• Через распространенные терминалы оплаты. Сейчас они массово присутствуют практически в каждом торговом центре. Найти их – не проблема. Но не все обладают полным функционалом.

А теперь разберем способы отдельно и детально.

Долги по квартплате: сумма и сроки

Обязанность своевременно и в полном объеме оплачивать услуги ЖКХ установлена для каждого собственника или нанимателя жилого помещения.

При этом предприятие ЖКХ обязано использоваться для расчета платежей действующие тарифы, утвержденные уполномоченными органами или договором на управление многоквартирным зданием.

Оплата услуг ЖКХ должна производить ежемесячно, просрочка даже одного платежа признается долгом и может повлечь принудительное взыскание. Основанием для принудительного взыскания является нарушение сроков оплаты, при этом сумма долгов не имеет юридического значения.

Если нанимателем допущена задолженность по коммунальным платежам более шести месяцев подряд, возникают основания для принудительного выселения в другое жилое помещение.

Эта процедура осуществляется в судебном порядке по требованию уполномоченных органов, а до обращения в суд должна быть соблюдена процедура предъявления требования о погашении долга.

Существуют и иные способы оплаты и получения информации.

К ним относя следующие варианты:

• По телефону. Это один из старых способов получения информации. Плательщик набирает номер Управляющей компании или иную организацию, предоставляющую ресурс, и сообщает свои данные. Недостаток подобных звонков в том, что дозвониться сложно, так как номера часто заняты другими квартиросъемщиками;
• Через банкомат. Многие плательщики предпочитают вносить средства через банкомат. Для этого они подносят штрихкод с квитанции и на экране появляется сумма долга;
• Получить информацию по долгу можно через терминал оплаты;
• В почтовом отделении.

Основания для возникновения задолженности по услугам ЖКХ

Платить за коммунальные услуги обязаны собственники и наниматели жилья. Также эта обязанность может возлагаться на арендатора, если такое условие указано в договоре. Общий порядок внесения платы за коммунальные услуги и взносов за капитальный ремонт указаны в ЖК РФ:

• оплачивать за услуги ЖКХ можно по показаниям счетчиков или по нормативным значениям;
• срок оплаты определен в ЖК РФ – не позднее 10-го числа месяца, следующего за месяцем оказания услуг ЖКХ;
• срок внесения платы может быть изменен договором, решением собственников МКД, актами органа власти;
• просрочка по оплате даже на 1 день влечет начисление пени (она считается по ставке рефинансирования ЦБ РФ).

Зачем нужно своевременно проверять задолженность по ЖКХ

Обязательства, предусмотренные законом или договором, должны исполняться своевременно и надлежащим образом. Поэтому у добросовестных собственников и нанимателей обычно не возникает проблем с образованием задолженности по ЖКХ. Даже если текущий платеж не оплачен по объективным и уважительным причинам, они наверняка позаботятся о погашении долга в следующем календарном месяце.

Регулярно проверять текущие начисления и наличие задолженности по ЖКХ необходимо по следующим причинам:

• чтобы не допустить образования большого долга, который нереально погасить единовременным платежом;
• чтобы избежать судебных исков, возбуждения исполнительного производства и последствий, указанных в Законе № 229-ФЗ;
• чтобы избежать отключения от коммунальных услуг;
• чтобы не допустить образование долга свыше 6 месяцев, когда жильцов могут выселить из квартиры;
• чтобы соблюсти договоренности при продаже квартиры, так как на сделку с долгами ЖКХ намного сложнее найти покупателя.

Как происходит взыскание долгов за коммунальные услуги

Процесс взыскания неуплаченной квартплаты протекает по стандартной схеме. Она включает в себя следующие этапы:

1. Досудебный период — предварительно управляющая компания направляет должнику письменное уведомление о необходимости закрытия долга. На решение этого вопроса дается 30 дней.
2. Судебное разбирательство — инициируется в том случае, если должник не желает мирным способом закрыть долг по квартплате. В данном случае судебный процесс протекает по упрощенной процедуре.
3. Вступление судебного решения в законную силу — на этом этапе дальнейшие события будут протекать по одному из таких сценариев: добровольная уплата должником или привлечение судебных приставов.

Ответственность за несвоевременную оплату

Предусмотрено несколько видов санкций за несвоевременное внесение коммунальных платежей:

1. Наиболее простой и не слишком ощутимый – это начисление пени за просрочку. Штраф рассчитывается по специальной формуле и в целом составляет небольшие суммы (обычно в пределах 100 рублей). Чем больше сумма долга и время задержки, тем больше будет и пеня.

Пеня не учитывается в системах терминала, поэтому лучше ввести сумму вручную или оплатить в отделении Сбербанка или Управляющей компании.

1. Приостановка оказания услуг – обычно такая мера вводится при неоплате в течение 3 и более месяцев подряд. При этом стоимость отключения и возобновления подачи услуги после оплаты также взыскивается с должника.
2. Выселение – это крайняя мера, и она возможна только в том случае, когда одновременно выполняются все условия:

• гражданин проживает в помещении по договору социального найма;
• оплата по счетам не поступает уже более полугода;
• гражданин никак не реагирует на предупреждения и не идет навстречу в решении вопроса (например, рассрочка платежа).

Выселение собственника за неуплату возможно только в том случае, если у него в собственности есть другое помещение, которое полностью пригодно для круглогодичного проживания. Выселить гражданина в том и другом случае можно только по решению суда.

Узнать задолженность по квартплате и оплатить ее легко, причем часто это можно сделать без очередей и не покидая своей квартиры.

Данные для проверки задолженности

Узнать задолженность по коммунальным платежам можно при указании:

• адреса помещения;
• номера лицевого счета;
• кода плательщика налогов;
• ящика электронной почты.

Дополнительно могут потребоваться следующие сведения:

• период начислений;
• регион проживания гражданина;
• этажность дома, в котором находится помещение;
• перечень полученных жильцом услуг;
• площадь квартиры;
• количество лиц, зарегистрированных вместе с владельцем;
• документы, определяющие форму права собственности.

Последний пункт бывает полной, индивидуальной и долевой.

Похожие записи:

• Как отменить присяжных заседателей?
• Кто по законодательству является близким родственником
• Сроки и порядок оплаты электронного больничного