Оформление медицинской страховки для выезда за границу
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Оформление медицинской страховки для выезда за границу». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Страховые компании устанавливают персональные расценки на свои услуги. При расчёте стоимости полиса учитывается территория его действия, количество застрахованных дней, размер суммы покрытия, тип программы страхования.
Последние новости туризма
- представители российского союза туриндустрии сообщили, что количество открытых для граждан России государств возросло в несколько раз с начала года. В марте-мае для туристов были доступны 7 направлений, а в ноябре соотечественников принимали уже более 30 стран. География расширяется благодаря отмене коронавирусных ограничений;
- сервис «Яндекс.Путешествия» провел исследование, согласно которому наиболее выгодные даты для вылета на новогодние каникулы – 24-25 декабря и 2-4 января. Билеты на российские и заграничные рейсы пока продаются по довольно приемлемым ценам. Самые доступные внутренние направления – Санкт-Петербург, Казань, Калининград, Уфа, Самара, Мурманск. На 27% подешевели билеты в Таиланд, на 40% – в Египет;
- Сейшелы отменили коронавирусные ограничения на въезд. С 1 декабря 2022 года туристам не нужны сертификаты о вакцинации и ПЦР-тесты для отдыха на островах. Однако требуется иметь страховку, покрывающую заболевание COVID-19.
ЧТО ЕЩЕ ДОЛЖНА ВКЛЮЧАТЬ СТРАХОВКА ОТ НЕВЫЕЗДА
Кроме ковид-рисков, в наилучшем варианте страховка от невыезда должна включать еще несколько рисков, который покрываются полисом.
Кроме коронавируса, в нашей жизни по-прежнему существуют все остальные риски заболеваний и травм.
Практически у всех компаний в страховки от невыезда включается риск экстренной госпитализации. Но внимательно прочитайте условия полиса – может оказаться, что госпитализация у определенного страховщика должна попадать строго на даты тура для выплаты возмещения. Выгоднее выбирать страховки без такого ограничения: может случиться, что туриста выпишут из больницы за день до вылета, но лететь он будет не в состоянии.
Важно, чтобы полис по риску отмены поездки включал в себя покрытие травмы любой сложности у туристов или компаньонов по поездке, препятствующие поездке. Советуем узнавать условия страховых компаний: в некоторых программах, например, перелом руки не будет считаться сложной травмой, и придется лететь.
Обратите внимание, включены ли в покрытие страхового полиса от невыезда особо опасные инфекции, а также «детские» инфекции (например, ветрянка).
Советуем искать те страховки от невыезда, где в покрытие полиса включены риски инфекционных заболеваний, требующих только амбулаторного лечения (в том числе на основании справки или больничного листа).
Как правило, в большинство страховок от невыезда включается риск внезапной смерти туриста или его близких родственников, супруги/супруга, а также компаньона застрахованного лица по поездке.
Внимательно смотрите на определение «близких родственников». Ищите те страховки, где в число включаются: отец, мать, дети (а также дети от предыдущих браков), законный супруг или супруга, родные братья и сестры, внуки, бабушки и дедушки.
Риск отказа или задержка выдачи визы также содержится во всех страховках от невыезда. Советуем смотреть, предусмотрен ли страховкой отказ во въезде в страну (кроме медицинских причин).
Практически во всех страховых полисах по риску отмены поездки у крупных компаний включены такие риски, как повестка в суд. Убедитесь в том, что это распространяется на случаи, когда турист может быть вызван и в качестве потерпевшего, и в качестве свидетеля, и в качестве эксперта.
Также некоторыми страховыми программами крупнейших страховщиков покрывается и риск призыва на срочную военную службу или на военные сборы.
Во все страховые полисы крупных компаний по риску отмены поездки включаются стихийные бедствия, препятствующие отъезду или возвращению застрахованного лица из поездки.
Страховка от невыезда должна покрывать и повреждение (потерю) недвижимого имущества или транспортного средства туриста, из-за которого он не может совершить поездку (например, пожар в доме или квартире, угон или авария автомобиля и пр.). Как правило, страховые устанавливают определенный процент потери такого имущества (например, более 70%).
Советуем особенно внимательно посмотреть на то, покрывается ли риск задержки или досрочного возвращения застрахованного туриста из поездки (например, если матери нужно быть с заболевшим ребенком в стране отдыха, или наоборот, вылететь на родину в связи с заболеванием родственника). Обратите внимания на лимиты выплат по данному риску и иные условия.
Страхование расходов, связанных с отменой поездки за границу
Не редки случаи, когда турист не может покинуть страну из-за возникновения обстоятельств, связанных с выполнением им требований закона.
К таким ситуациям относится:
- совершение правонарушения и привлечение к расследованию в качестве подозреваемого;
- участие в судебных слушаниях или следствии, как свидетель, истец, потерпевший;
- призыв на военную службу, сборы военнослужащих запаса, курсы повышения квалификации;
- отказ или неопределенная по срокам задержка в предоставлении визы, при соблюдении порядка и правил подачи документов в дипломатическое представительство.
При наступлении страхового события застрахованное лицо обязано:
2.1.1. незамедлительно, как только станет известно о невозможности совершить поездку, уведомить туроператора /турагента / Страховщика об отказе от тура / о невозможности совершить поездку с обязательным указанием причины, по которой поездка стала невозможной;
2.1.2. в случае, если поездка организовывались Застрахованным лицом самостоятельно — незамедлительно обратиться в транспортную компанию для своевременной сдачи билетов, предпринять действия по аннулированию брони на проживание на территории страхования;
2.1.3. в случае возникновения необходимости сокращения срока пребывания в поездке – незамедлительно уведомить Сервисную компанию о необходимости досрочного возвращения из поездки с указанием причины возвращения к месту постоянного проживания.
О стоимости страхования туристов от невылета
Стоимость страхования от невыезда за границу высчитывается в зависимости от стоимости билета.
В страховом случае, компания возместит вам все расходы, которые вы потратили на поездку, но не более реального.
Для того, чтобы воспользоваться услугами страхования — приобретать её следует в сроки, указанные выше.
Страховка в Турцию на ребенка
Если турист отправляется в путешествие вместе с несовершеннолетним ребенком, разумнее всего оформить на него отдельный полис. Страховки на ребенка почти ничем не отличаются от «взрослых» полисов. Нужно лишь правильно подобрать услуги. При оформлении предложения обязательно указывается возраст страхуемого. Интернет-сервисы, видя, что страховка нужна детям, рекомендуют включить в полис ряд дополнительных услуг:
- Опция «Оплата проезда домой». Если со взрослым произойдет несчастье, компания обязуется отвезти несовершеннолетнего домой за свой счет.
- Услуга «Страхование гражданской ответственности» пригодится, если ребенок случайно повредит чужое имущество, нанесет другому малышу травму во время игры и т.д.
- «Страхование от несчастного случая» нужно для активного ребенка. Если он получит травму, страховая компания не только оплатит лечение, но и выплатит дополнительную моральную компенсацию.
Действия при наступлении страхового случая
Под страховым случаем понимают наступившее события, оговоренное в договоре между туристической компанией и клиентом. Итак, неприятность произошла. Какие первоочередные действия клиента?
- Необходимо в срочном порядке уведомить ассистанса, обычно в письменной форме через Интернет. Служба работает круглосуточно, операторы говорят на двух языках – русском и английском.
- При обращении к посреднику нужно сообщить свое ФИО, номер страхового полиса, местонахождение, контактный телефон, по которому можно связаться, краткое описание проблемы.
- Принять все возможные меры для снижения расходов.
- Ожидать, пока ассистанс отреагирует и даст подробные указания. Если вопрос срочный, страхуемый может самостоятельно провести некоторые медицинские манипуляции, например, дать ребенку жаропонижающее при высокой температуре, однако только после согласования действия с компанией-посредником.
- Запрещено принимать сильнодействующие лекарства, заниматься самолечением, отправляться в медицинский центр или предпринимать другие меры, которые смогут существенно повлиять на результат лечения.
Приобретение страховки в составе турпакета
Лучший вариант — если вы приобретаете страховку в составе тура. При оформлении в агентствах формируют пакет документов, куда входят: билеты, ваучер, страховка, виза. От невыезда страхуют все туроператоры. Поскольку они прямо заинтересованы в качестве вашего путешествия и несут за это ответственность, этот вариант оптимально удовлетворяет ваши цели. Особенно при организации поездок с большой степенью риска.
У оператора «Тез Тур» страховка от невыезда включена в стоимость тура и удаляется из состава пакета по личному заявлению путешественника. По этому правилу работают многие представители в сфере организаций выездного туризма. Если есть желание снизить стоимость тура, и вы считаете, что страховка не нужна, обговорите эту ситуацию при бронировании услуг. Позже это сделать не удастся.
Почему могут не выплатить страховку
Страховка от невыезда есть, оформлена по правилам, случай наступил, а страховщик отказывает в выплате страхового возмещения. Эта ситуация встречается и активно обсуждается на форумах о поездках и отзывах о страховых компаниях. Почему? Есть некоторые особенности, которые стоит учитывать во избежание подобных инцидентов. Рассмотрим их.
В Договоре содержатся условия оформления документов, которые не всегда принимаются во внимание страхователем. Например, некоторые договора предписывают, что должны совпадать дата брони и дата подписания договора на страхование. Либо страхование от невыезда ограничивается определенными сроками от момента покупки тура, либо требуется соблюдение иных условий по оформлению документов.
Если страховой случай произошел на территории зарубежного государства, при первичном осмотре стоит засвидетельствовать документально, что застрахованный не находился в состоянии алкогольного (наркотического, токсического) опьянения.
О чем чаще всего спрашивают россияне
Граждане РФ, особенно те, кто совершает путешествие в страны Шенгена впервые, желают получить максимум полезной информации, чтобы быть готовыми адекватно реагировать в случае возникновения той или иной ситуации. Постараемся дать ответ на вопросы, которые встречаются наиболее часто.
- Как поступить в случае возникновения страхового случая?
Главное правило в этой ситуации — не паниковать. В полисе указан телефон ассистанс-компании, с которой следует срочно связаться. Для получения помощи необходимо указать: ФИО застрахованного, номер полиса, название страховой компании, местонахождение пострадавшего, информацию о страховом случае, номер контактного телефона.
При возможности — продублировать все эти сведения по электронной почте.
Записать адрес медучреждения, в которое следует обратиться, и то, каким транспортом туда добраться. Проездные документы с указанием маршрута и стоимости проезда следует сохранить.
В медучреждении следует оплачивать только согласованные с ассистансом услуги, сохраняя чеки о внесении оплаты за лечение и лекарства, счета за медуслуги, выписки из больницы с диагнозом и др. Бумаги должны быть с подписями и печатями.
Все эти документы вместе с заявлением о возмещении расходов по страховому случаю необходимо подать в страховую компанию в течении 30 дней после возвращения из поездки. Выплата денег в случае признания компанией страхового случая, как правило, происходит в течении 15 рабочих дней.
- Что такое франшиза и нужна ли она для страхования в зоне Шенгена?
Под франшизой в страховании понимают часть убытка, которая покрывается за счет застрахованного лица. Если в договоре указана франшиза в 50 евро, то при расходах на лечение в размере 500 евро страховая компания компенсирует пострадавшему 450 евро. Медстраховка для шенгенской визы должна быть без франшизы.
- Как поступить, если при покупке полиса сделал ошибку или неправильно указал данные?
Если при составлении договора о страховании была допущена ошибка или указана неверная информация, это может послужить в дальнейшем причиной отказа в компенсации средств. Правильным будет обратиться в контакт-центр страховой компании с заявлением о внесении изменений.
Полис страхования, защищающий от невыезда, в «Тез Тур»
Вот, например, Лаура пишет, что в ВСК отказали ей в выплате возмещения при необходимости отменить поездку, так как заболевание, из-за которого турист не смог выехать, было хроническим, а не острым, с чем Лаура категорически не согласна.
В этой ситуации страховка от невыезда за границу становится все более востребованной и действительно нужной услугой. Для любого туриста вынужденный отказ от долгожданной поездки несет мало приятного: дополнительное расстройство и потраченные впустую деньги.Страховка от невылета при турпутевке – добровольное приобретение. Именно для таких ситуаций нужна страховка от невылета. Если ваши планы изменятся даже в самый последний момент, вы сможете почти полностью возместить свои расходы на запланированный отдых. Полис покроет до 90% ваших расходов.
KUPALA EGYPT (ACTIVE B — STANDARD-50) — программа «Активная» B: представляет собой программу А, но с дополнительными покрытиями (общее покрытие 50000$).
Страховка от невылета от компании «Tez Tour»
Обратите внимание, что мы автоматически установим срок действия полиса больше на 15 дней. Это требование Визового кодекса ЕС. При этом количество фактически застрахованных дней не увеличивается и стоимость полиса не изменится.
Если совершить ранее запланированную поездку не получается из-за серьезной травмы, заболевания, гибели недвижимого имущества или в результате задержки выездной визы по причинам, не зависящим от застрахованного лица, то необходимо:
- заполнить письменное заявление о возникновении страхового случая по унифицированной форме (образец),
- приложить к заявлению оригиналы или нотариально удостоверенные копии всех необходимых документов,
- ожидать осуществления страховой компенсации в установленный договором сторон срок.
Коронавирус то сбавляет темпы, то снова набирает обороты. В этой ситуации страховка от невыезда за границу становится все более востребованной и действительно нужной услугой. Для любого туриста вынужденный отказ от долгожданной поездки несет мало приятного: дополнительное расстройство и потраченные впустую деньги.
Страхователь может приобрести полис страхования от невыезда в компании «Тез Тур», который поможет скомпенсировать ранее уплаченную стоимость тура, за вычетом сумм, которые вернет туроператор.
Важно! Договор начинает действовать после полной оплаты цены тура!
Путешественник может выбрать страхование 1-го или сразу 2-х рисков:
- невыезд,
- досрочное прерывание путешествия.
Например, страховая компания (ВСК или «Ингосстрах») возместит расходы на тур при риске «Невозможность совершить поездку», если случился невыезд:
- застрахованное лицо получит травму, требующую немедленной госпитализации,
- в результате пожара, наводнения или противоправных действий 3-х лиц наступит гибель дома или квартиры,
- застрахованный получит повестку из военкомата о призыве на срочную воинскую службу,
- посольство или консульство страны въезда задержит выдачу визы (при условии, что все документы на оформление визы были своевременно поданы полным комплектом).
Ни один туроператор не согласится возмещать вам понесенные потери в полном объеме. Агентства тоже остаются не в выигрыше и должны выплатить штрафы туристической стране, консульствам, авиаперевозчикам и экскурсоводам.
Вероятность заболеть коронавирусом или получить положительный ПЦР тест перед вылетом – одни из самых распространенных опасений перед выбором зарубежного тура или поездки по России.
Страхование гражданской ответственности
Под гражданской ответственностью подразумевается ущерб, нанесенный туристом жизни, здоровью, имуществу других людей. Мера гражданской ответственности определяется законами той страны, в которой отдыхает человек. В качестве страхового случая рассматриваются только непреднамеренные действия и из списка чаще всего исключаются:
- Нанесение морального вреда
- Совершение действия при управлении транспортом
- Причинение ущерба в результате владения животными
- Действия в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
Ущерб пострадавшему возмещает страховая компания. Он может включать:
- Затраты на лечение и реабилитацию
- Оплату ритуальных услуг
- Частичное возмещение потери заработка
- Компенсацию стоимости поврежденного имущества (с учетом износа).
Для вас важно, что наличие такой страховки исключает требование пострадавшей стороной двойной компенсации (и от СК, и от вас).
Условия в ТОП страховых
Здесь мы поговорим о ценах полисов и условиях для туристов и путешественников в ТОП российских страховых. Для этого выберем самые популярные направления и сроки отдыха. Расчет будет производиться для стандартного пакета:
- Амбулаторное лечение
- Вызов врача
- Транспортировка в больницу
- Госпитализация
- Репатриация
- Расходы на телефон.
Лимит каждого пункта, кроме последнего, равен лимиту по страховке.
Итак, сначала сравним цену полисов от разных СК для одного туриста среднего возраста (30-40) лет для поездки в Таиланд на 14 дней.
Страховая | Покрытие | Ассистанс | Дополнительно в пакете | Франшиза | Цена |
ERV | 100 тыс.€ | Euro-center holding | лечение COVID, беременность + преждевременные роды, аллергия, обострение хроники, поисково-спасательные операции,
юр.помощь — лимит 3 тыс.€, утеря багажа — лимит 2,5 тыс.€, экстренная стоматология — лимит 300€ помощь в состоянии алкогольного опьянения — лимит 5тыс.€, гражданская ответственность — лимит 20 тыс.€ |
нет | 4700р |
Ингосстрах | 40 тыс.$ | Best service assistance | лечение COVID, аллергии,
экстренная стоматология — 40 тыс.$, обострение хроники — лимит 2 тыс.$ |
50$ | 1115р |
Росгосстрах | 40 тыс.$ | GVA | лечение COVID, поисково-спасательные операции — лимит 3,2 тыс.$, присмотр за детьми, телемедицина, переводчик (по факту — все СК это делают), экстренная стоматология — лимит 200$ | нет | 3555р |
Альфастрахование | 50 тыс.$ | Bestservice Assistance | Внимание! Лимит по двум опциям стандартного пакета урезан: по репатриации всего 5тыс.$, по транспортировке в больницу всего 2тыс.$ (а представьте, если это вертолет сан. авиации)
Дополнительно в пакете: лечение COVID, беременность до 8 недель, аллергия — на всю сумму лимита, экстренная стоматология — лимит 200$, обострение хронических болезней — лимит 2,5тыс.$, юридическая помощь — лимит 5тыс.$, телемедицина |
нет | 3525р |
Согласие | 50 тыс.$ | Савитар групп | лечение COVID, аллергия — на всю сумму лимита, телемедицина, экстренная стоматология — лимит 150$, обострение хронических болезней — лимит 5тыс.$ | нет | 2731р |
Сбербанк | 60 тыс.$ | Europ assistance | лечение COVID, поисково-спасательные операции, экстренная стоматология — на всю сумму лимита, обострение хронических болезней — лимит 1тыс.$ | нет | 1747р |
Тинькофф | 40 тыс.$ | Europ assistance | лечение COVID, экстренная стоматология, аллергия, обострение хронических заболеваний, возвращение из поездки — на всю сумму лимита | нет | 2421р |
Allianz | 40 тыс.$ | Allianz Global Assistance | лечение COVID, экстренная стоматология — лимит 400$, обострение хронических заболеваний — лимит 2тыс.$, аллергия, присмотр за детьми, возвращение из поездки — на всю сумму | нет | 3764р |
Сколько стоит страховка для выезжающих за рубеж
Средняя стоимость страховки для выезжающих за рубеж составляет 1-2$/сут/чел в зависимости от параметров и СК. На цену полиса влияют следующие параметры:
- Сумма покрытия — стандартно лимит выбирается в пределах 35–100 тыс$/€
- Охват — есть страны с дорогой медициной (Новая Зеландия, Япония, Океания, США), с неблагоприятной эпидемической и травматической обстановкой (Таиланд), отдых в таких местах увеличит цену полиса
- Возраст — для лиц старше 65 лет тарифы повышаются примерно вдвое, а старше 80 — почти в 4 раза
- Расширенные программы — COVID, активный отдых, хронические заболевания, стоматология, беременность и тд
- Продолжительность поездки.
Точную цену страховки под ваши конкретные условия вы можете рассчитать в онлайн калькуляторе здесь.