Умер человек. Что делать?
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Умер человек. Что делать?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
О том, что умер человек в больнице его близкие обычно узнают по звонку из самой больницы. Чтобы вам могли сообщить любые сведения о состоянии здоровья родственника, оставьте свой верный контактный телефон и корректные данные о месте фактического проживания.
Обязательно ли делать вскрытие
От вскрытия можно отказаться «по религиозным и иным мотивам», если близкие родственники напишут соответствующее заявление. Но иногда вы не имеете права написать отказ.
Вскрытие обязательно, если:
- Есть подозрение в насильственной смерти.
- Невозможно установить причину случившегося.
- Умерший находился в больнице менее суток.
- Есть подозрение на передозировку препаратов или аллергическую реакцию на них.
- Смерть связана с медицинскими манипуляциями.
- У пациента было инфекционное заболевание или подозрение на него.
- Причина смерти связана с экологической катастрофой.
- Умерла женщина в родах или сразу после, а также беременная.
- Скончался ребенок до 28 дней жизни или родился уже мертвым.
- Нужна судмедэкспертиза.
Все социальные выплаты ПФР с 1 февраля 2019 года повысили на 4,3% в соответствии с уровнем инфляции за прошедший 2018 год. Поэтому пособие на погребение пенсионера с 1 февраля тоже было проиндексировано на 4,3%. Размер пособия на погребение в 2019 году составляет 5946,47 руб. (до 01.02.2019 г. на эти цели выплачивали 5701,31 руб.).
Чтобы получить пособие на погребение, необходимо подать заявление и все необходимые для этого документы не позднее 6 месяцев со дня смерти гражданина. Выплачивать компенсацию за ритуальные услуги будет:
- Пенсионный фонд РФ — если на день смерти пенсионер был неработающим (т.е. официально не работал и не уплачивал страховые взносы в ПФР);
- работодатель — если на день смерти гражданин являлся работающим;
- органы социальной защиты населения — если человек еще не получал пенсию и не работал.
Что делать в первые часы после смерти?
В первую очередь смотрим на часы и отмечаем время смерти или время обнаружения смерти. Тело лучше не трогать до прибытия врачей, разрешается только прикрыть простыней. Далее необходимо позвонить в скорую помощь, сейчас следует набирать номер — 103. В полицию самим звонить необязательно, это обязанность фельдшера скорой помощи — поставить в известность сотрудников полиции. Последним необходимо убедиться, что смерть наступила от естественных причин. До прибытия вызванных служб рекомендуют понизить температуру в комнате: открыть окно, отключить отопление. Приготовьте документы усопшего – паспорт и медицинский полис. Ваши документы также могут пригодиться, для протокола полицейских. Фельдшер скорой помощи проведет осмотр умершего человека, констатирует смерть, заполнит протокол осмотра.
Когда и как можно убираться в квартире после смерти человека?
Начинать генеральную уборку в квартире, где лежал покойник, лучше всего после похорон. Уборку рекомендуется проводить с применением чистящих средств, в состав которых входит хлор. Тщательно промыть, прочистить придется не только комнату, где лежал усопший, но и всю квартиру. Необходимо промыть полы, стены, протереть всю мебель, все поверхности, окна. Постирать шторы, тюли, почистить ковры и паласы. Одежду, в которой вы были на похоронах также нужно постирать. Одежду усопшего лучше всего сжечь, мало носимые им вещи разрешается доносить.
Бытует суеверие, что в доме/квартире, где лежал покойник нельзя делать уборку до 40 дней. Это очень вредное суеверие, не имеющее под собой даже крупицы здравого смысла. Даже в обычные дни необходимо делать влажную уборку не менее двух раз в неделю. Пыль, скопившаяся в квартире, негативно воздействует на весь организм в целом. В комнате же, где лежал покойник, могут остаться бактерий и микробы, от которых следует немедленно очистить жилье.
Какие документы потребуются?
После вызова полиции и врачей и до их приезда следует подготовить документы усопшего: полис/паспорт. Для заполнения протокола потребуется паспорт человека, находящегося рядом с умершим (если в доме несколько человек, лучше всем подготовить документы).
При приезде врачей и полиции семья получает справку об осмотре и о констатации смерти (она нужна для получения других документов) и протокол об осмотре трупа от полицейских (если это естественная смерть).
Следующий важный пункт – свидетельство о смерти. Его выдают в морге, а если ныне покойный скончался дома и вскрытие не проводили, родственники забирают свидетельство в отделении поликлиники. Для этого передают медкарту и полис умершего, полицейский протокол и документ о констатации смерти.
На основании медицинского свидетельства близкий человек покойного забирает гербовое свидетельство. Это основной документ, который подтверждает смерть человека: на его основании выдают деньги на похороны.
Гербовое свидетельство получают в ЗАГСе, понадобятся:
- свидетельство о смерти (выдают в больнице или в поликлинике);
- паспорта – родственника и усопшего.
Сотрудники ЗАГСа вносят данные: ФИО усопшего, пол, прописка, дата, место и причина смерти. В акт попадает информация о заявителе (его ФИО и адрес). Документу присваивают серию и номер.
Какие виды похорон доступны к заказу?
Если вы уже приняли решение обратиться в нашу компанию, то, скорее всего, хотите знать о том, какие виды похорон существуют:
- кремация;
- социальные похороны;
- стандартные похороны;
- элитные похороны.
Представители нашей компании всегда готовы предоставить следующие услуги по организации похорон на территории города Минска:
- оформление всех необходимых справок и документов;
- выезд и консультация ритуального агента;
- подбор необходимой одежды для захоронения;
- приобретение нужных ритуальных принадлежностей в соответствии с бюджетом клиента и его требованиями;
- сопровождение клиента в разнообразных инстанциях и оказание юридической помощи при ее необходимости;
- организация и проведение поминок.
Вы можете попробовать организовать весь процесс самостоятельно, но это точно займет огромное количество времени и еще больше расшатает нервы. Правильным решением в данном случае будет обратиться в компанию «Ритуальный Дом» — мы работаем в Минске уже более 10-ти лет, а также имеем хорошую репутацию и большое количество положительных отзывов. Специалисты помогут вам организовать похороны и приложат максимум усилий, чтобы всё прошло на должном уровне.
Вы сможете приобрести в нашем магазине ритуальных товаров абсолютно всё: начиная от гробов, заканчивая ленточками на крест.
Основные операции при оформлении смерти
Алгоритм действий, независимо от того, где человек умер, следующий:
- Вызовите врача, который зафиксирует смерть. Когда человек умирает по естественным причинам, медработник оформляет все самостоятельно, в противном же случае, если причина неясна, потребуется представитель правоохранительных органов. Полицейский составит протокол осмотра тела и возможного места преступления, исключит возможное насильственное воздействие на усопшего и выдаст документ (протокол) с предварительным указанием причин смерти. Обратите внимание, что данный документ должен быть заверен.
- Теперь необходимо определиться, куда отправлять тело. Для отправки в морг вызывается специальная перевозка, представителям которой предъявляются по прибытии протокол и медбланк, в котором констатирован факт смерти. Эта же служба выдает направление для оформления свидетельства. Если же тело решено забальзамировать, обращайтесь в ритуальную службу.
- На второй день после кончины желательно начать оформление медицинского документа о смерти. Не забудьте взять с собой бланк, который был выдан врачом по приезде, полицейский протокол осмотра, медкарту умершего и ОМС (или ДМС). Поликлиника по месту прописки или проживания умершего (медучреждение, к которому он был прикреплен) выдаст свидетельство для умершего, если он обращался к врачу не позднее 2 недель назад, в иных случаях медсвидетельство выдается после судмедэкспертизы или патологоанатомического вскрытия.
- Медсвидетельство из поликлиники или от судмедэксперта относится в ЗАГС, где будет оформлена справка спецформы и новое свидетельство.
Обратиться в ритуальное агентство
Это можно сделать и раньше, сразу после того, как зафиксирована смерть – в том случае, если мы хотим, чтобы всей волокитой с документами занимался агент. Здесь мы заказываем все услуги, которые нужны – как минимум, это покупка гроба, креста и венков и перевозка тела покойного до дома или другого места, где происходит прощание, а затем – на кладбище. Считается, что гроб не должен быть велик покойнику – если в нем осталось место, в доме будут еще смерти.
Гроб с подушкой, венки, крест и мелочи вроде носовых платков обойдутся примерно в 10 000 рублей для жителей Московского региона – конечно, при среднем ценнике: дорогие гроб и крест значительно добавят к стоимости комплекта.
Аренда катафалка обойдется примерно в 5 000–10 000 рублей (в зависимости от вместимости и маршрута).
Что делать, если родственник умер в общественном месте?
Если человек умер в общественном месте, с места происшествия тело покойного направляется в судебно-медицинский морг с целью установления причины смерти и выдачи медицинского свидетельства о смерти.
Узнав о смерти, родственникам следует предпринять следующие шаги:
- Обратиться в регистратуру морга для оформления медицинского свидетельства о смерти.
- Вызвать ритуального агента через городскую службу ритуальной помощи. Телефон — 8(495) 790-39-57 или 8(495) 700-39-57.
- Или оформить вызов в пунктах частного ритуального обслуживания.
- После получения медицинского свидетельства о смерти в ЗАГСе по месту жительства умершего получить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти («форма-33»).
Как получить компенсацию за проведение ритуальных услуг?
Граждане, находящиеся под социальной защитой, имеют право на возмещение расходов по погребению. Размер компенсации на похороны — 16 277 рублей 28 копеек рублей по городу Москве.
Компенсация за похороны выплачивается в день обращения при предъявлении справки о смерти, которая выдаётся отделением ЗАГСа:
- органом, где покойному выдавали пенсию;
- компанией, где работал умерший и был застрахован по обязательному социальному страхованию;
- органом социальной защиты по месту проживания, если покойный не подлежал обязательному социальному страхованию, а также при рождении мёртвого ребёнка после 196 дней беременности.
Нужно ли вызывать ритуального агента
Любые решения, связанные с организацией похорон, вложением средств, требуется принимать с холодной головой. К огромному сожалению для профессиональных мошенников, так называемых чёрных агентов, не существует границ и запрещённых приёмов.
Самая важная рекомендация: не отвечайте на звонки с незнакомых, подозрительных номеров, не идите на контакт с «непрошенными» гостями из ритуальных компаний. Звонки из похоронных служб поступают практически сразу, как только проходит информация о смерти человека по системе скорой помощи. И такой недобросовестный агент может постучаться в вашу дверь ещё до приезда врачей и сотрудников полиции. Факт смерти ещё не зафиксирован официально, а чёрные агенты уже на пороге, стараются заключить договоры с убитыми горем родственниками на самых невыгодных для них условиях.
- С агентом организация похорон существенно упрощается. Близким остаётся только определить пакет услуг, обозначить свои пожелания. Мы готовы обеспечить достойные условия.
- Оптимальное решение – оперативно изучить рынок ритуальных услуг, отклики, подобрать лучшее предложение. Можно поговорить по контактным номерам с представителями двух–трёх агентств, а потом уже сделать выбор. Если есть надёжные положительные рекомендации от знакомых или родных, стоит ими воспользоваться.
Для тех, кто решил взять все детали похорон на себя
Медицинское свидетельство о смерти — один из основных документов для погребения. Его выдают в морге. Для оформления понадобится предоставить паспорт, карту из поликлиники или больницы и страховой медицинский полис покойного, а также ваш гражданский паспорт.
Если собираетесь отпевать покойного в церкви — сделайте копию свидетельства, которая понадобится в церкви для заказа обряда.
Гербовое свидетельство о смерти — главный документ, без которого нельзя провести похороны. Получается в ЗАГСе или МФЦ по месту проживания покойного или расположения морга. Для оформления необходимы паспорта — умершего и ваш и полученное ранее врачебное свидетельство о смерти.
Справка в форме No11 — нужна, чтобы оформить пособие на погребение. Выдаётся в МФЦ или ЗАГСе одновременно со свидетельством о регистрации смерти. Обязательно проверьте её наличие в документах.
Будьте внимательны — мошенники не дремлют
Помните, если Вы пустите непрошенных нелегальных ритуальных агентов, Вы станете их жертвой и мошенники с помощью специальных психологических приемов вынудят Вас переплатить или заплатить за услуги, которые должны быть оказаны бесплатно, либо вообще возьмут деньги и не будут ничего организовывать, оставив Вас с горем и всей бумажной волокитой в одиночестве.
Не становитесь пострадавшим от рук черных агентов, а доверьтесь профессионалам из агентства МосГупРитуал, которые позаботятся об организации погребения, поминок и иных прощальных мероприятий после смерти Вашего близкого, а также проконсультируют и помогут в оформлении всей документации в максимально короткие сроки. Звоните нам мы работаем круглосуточно и без выходных.