Что делать если потерялся полис медицинского страхования взрослого

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать если потерялся полис медицинского страхования взрослого». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Если вы потеряли документ в другом регионе Российской Федерации, не спешите паниковать: возвращаться домой, чтобы повторно получить бумагу, не нужно. Поскольку все граждане нашей страны получают полис единого образца, и действует он на территории всего государства, восстановить его возможно в любом регионе или городе, где имеется Территориальный Фонд ОМС. Следовательно, даже находясь в другом регионе, вы можете просто посетить страховую компанию с обозначенным выше набором документов и вновь стать счастливым обладателем права на бесплатное получение медицинских услуг.

Полис ОМС: зачем он необходим

Все жители России должны в обязательном порядке оформить полис ОМС. Причем не только граждане страны, но и люди, которые относительно долгое время планируют здесь жить. Такой подход позволит вам не беспокоиться о здоровье, и если возникнут какие-то проблемы, оперативно получить помощь. В том числе, если на момент болезни будете ограничены в финансах.

Главное, чтобы человек, оформивший полис, обратился в государственное медицинское заведение, а болезнь считалась страховым случаем. Также согласно рассматриваемому полису, бесплатно можно проходить профилактику различных заболеваний через регулярные обследования в определенных медицинских учреждениях.

Каждый раз, как человеку потребуется медицинская помощь, при посещении больницы придется доказывать, что у вас есть полис ОМС, который все ещё действует. Если этого не сделать, придется оплачивать весь комплекс услуг.

Шаг 4: Предоставьте необходимые документы

Если вы потеряли полис ОМС и вам надо получить новый взамен утерянного, то для получения полиса ОМС необходимо предоставить некоторые документы.

Если вы находитесь в населенном пункте, то для восстановления полиса ОМС по пункту 5.10 инструкции по получению временного полиса необходимо обратиться в страховщика в течение 14 дней после утери полиса ОМС.

Если утеря произошла в другом регионе, то для получения дубликата полиса ОМС нужно обратиться к страховщику по месту жительства и предъявить документ, удостоверяющий личность.

Если утерянного полиса ОМС либо свидетельства о праве на получение полиса ОМС у вас нет, то для получения нового полиса ОМС после его утери вам понадобится заполнить заявление на восстановление полиса ОМС.

При получении временного полиса ОМС необходимо предъявить паспорт и оригинал свидетельства о нахождении на медицинском обслуживании и наличии полиса ОМС или свидетельства о праве на получение полиса ОМС.

Если вам необходимо получить новый полис ОМС, взамен утерянного, при первом получении полиса на руки нужно предъявить свидетельство, выдающееся о начале медицинского обслуживания в Российской Федерации.

Необходимые документы

Перед тем, как восстановить страховой полис, следует подготовить нужные бумаги. Если обращение происходит в формате личной встречи, документы нужны в бумажном виде. Если сотрудничество происходит посредством интернета, то заранее стоит перевести их в электронный формат.

Заранее нужно подготовить:

• основной документ, удостоверяющий личность;
• СНИЛС;
• прежний полис, если он есть в наличии.

Заявление пишется на специальном бланке, который выдается в офисе страховщика. Его также можно скачать на электронном ресурсе СК, заполнить, распечатать. Если бумаги подаются в электронном формате, то и заявление заполняется так же.

Чтобы восстановить страховой полис несовершеннолетнего человека, нужны следующие документы:

• свидетельство, подтверждающее факт о рождении, если ребенок еще не достиг 14-летнего возраста. Если достиг, то паспорт,
• СНИЛС несовершеннолетнего,
• основной документ гражданина РФ от родителя или иного представителя по закону,
• заявление,

Если несовершеннолетнему еще не исполнилось 14 лет, заявление за него пишет взрослый, он же подписывает. Когда ребенку уже есть 14, но он не стал совершеннолетним, он пишет его сам, а взрослый лишь дает согласие.

Где можно восстановить медицинский полис

Перед тем, как восстанавливать полис медицинского страхования, нужно знать, к какому страховщику обращаться. Получить информацию можно в местной поликлинике, на обороте документа (если он есть в наличии) или в интернете. Как правило, в каждом регионе работает несколько страховщиков. Если нужна именно замена, то обращаться нужно в ту СК, которая выдала прежнюю страховку ОМС.

Обратиться можно так:

• посетить офис страхователя, сделать это можно в любое время в часы работы;
• в МФЦ;
• через портал «Госуслуги»;
• через интернет-сайт страховщика;
• с помощью работодателя, если человек официально трудоустроен.

При обращении сразу же выдадут временный документ, который, по истечении указанного отрезка времени, нужно будет заменить на постоянный. Новые данные стоит отнести в поликлинику, чтобы они произвели замену в своей системе.

Медицинское обслуживание без полиса

Без страховки ОМС поликлиники, больницы и другие медучреждения не обязаны обслуживать пациентов бесплатно. С другой стороны, номер каждого полиса внесён в электронную базу данных. Даже если у вас на руках нет бланка, можно попросить сотрудников медучреждения проверить номер по базе – этого достаточно, чтобы поликлиника или больница выписала счёт за оказанные услуги вашей СМО. А услуги экстренной скорой помощи доступны для всех вне зависимости от наличия сертификата.

Но лучше всё-таки не искушать судьбу и восстановить потерянный медицинский полис. Медицинские работники не всегда готовы пойти вам навстречу. Вдруг возникнет нужда записаться к врачу или пройти лечебную процедуру, а они откажутся разбираться в вашей ситуации? У них ведь хватает и других забот. Выделите пару часов, сходите в СМО и забудьте о проблемах со страховкой. Полис действует бессрочно, и, если с ним ничего не произойдёт, повторно обращаться в страховую организацию не потребуется.

Как восстановить полис ОМС при утере

Восстановление страхового полиса после утери происходит во следующей схеме:

1. Сбор документов. На этом этапе нет необходимости получать какие-то дополнительные бумаги – достаточно собрать минимальный пакет личных документов. Единственное – если от лица застрахованного действует другой человек, понадобится письменная доверенность.
2. Посещение соответствующей инстанции или подача заявки на интернет-портале. Если полис оформляется не через работодателя, придётся самостоятельно отнести пакет документов в страховую компанию или в отделение МФЦ.
3. Получение временного свидетельства страхования – оно имеет такую же силу, как и утерянный договор. С ним можно получать медицинские услуги в рамках базовой программы по всей территории РФ, пока изготавливается постоянный договор.
4. Получение полиса. Прийти за готовым документом необходимо в назначенное время, не позднее чем через 30 рабочих дней.

Как восстановить документ

Восстановление утерянного свидетельства осуществляется посредством обращения в медицинскую страховую компанию. Клиент должен объяснить сотруднику всю ситуацию и написать заявление. После этого гражданину выдадут временное свидетельство. Это позволит в течение 30 дней получать бесплатные медицинские услуги.

Оригинал полиса ОМС не всегда изготавливается на протяжении 30 дней. По факту клиенты получают документ намного раньше.

Когда свидетельство будет готово, сотрудники страховой компании обязательно уведомят клиента. После этого необходимо лично посетить офис СК, взяв с собой паспорт.

Если забрать готовый полис ОМС лично нет возможности, то можно оформить доверенность на передачу полномочий третьему лицу. Документ обязательно должен быть заверен нотариально.

Возможность оформления заявки сразу в день обращения предоставляется только при наличии всей требуемой документации. Для оформления заявления на получение нового страхового полиса взамен утраченного гражданину необходимо подготовить следующие документы:

• Документ, удостоверяющий личность. В данном случае – паспорт либо свидетельство о рождении, если полис был утерян ребенком.
• СНИЛС.
• Заявление установленного образца, заполнить которое можно непосредственно при обращении в страховую компанию или многофункциональный центр.

Если был утрачен полис ОМС, принадлежащий несовершеннолетнему лицу, обратиться с заявлением о его восстановлении требуется опекуну или одному из родителей ребенка. В таком случае в перечень обязательных документов включается также паспорт или иное удостоверение личности представителя несовершеннолетнего.

Обязательному страхованию подлежат не только граждане РФ, но также иностранцы, проживают на территории страны на постоянной или временной основе. Если полис ОМС был утерян иностранным гражданином, для получения дубликата требуется предоставить в выбранное учреждение следующие документы:

• Заявление, заполненное согласно образцу.
• Документ, подтверждающий законное право гражданина пребывать на территории государства, к примеру, вид на жительство или действующий трудовой договор.
• Документ, подтверждающий наличие постоянной или временной регистрации.
• Удостоверение личности национального образца.

В остальном порядок получения нового полиса взамен утраченного иностранными гражданами аналогичен с процедурой оформления страховки гражданами РФ.

Заполнять заявление о выдаче в связи с утратой нового полиса ОМС требуется заполнять в соответствии с принятым образцом. Непосредственно в месте обращения гражданину будет предложен бланк, заполнить который нужно собственноручно. Заявление включает следующую информацию:

• В первую очередь необходимо указать свою страховую компанию. Если обращение осуществляется, к примеру, через МФЦ, о наименовании страховщика можно поинтересоваться в поликлинике по месту регистрации.
• Данные заявителя, то есть, фамилия, имя, отчество.
• Далее нужно указать цель написания заявления. В рассматриваемой ситуации заявителю требуется указать, что документ был утрачен и требуется выдача дубликата.
• Указание формы полиса. Можно получить бумажное, электронное или пластиковое свидетельство. Выдачу желаемого варианта практикуют практически все крупные страховые компании, то есть, проблем с выбором возникнуть не должно.
• Причина обращения. В этом разделе также требуется указать, что обращение осуществляется в связи с утратой первичного документа. Если заявитель изъявил желание сменить страховую компанию, ему необходимо сообщить о получении нового страхового полиса.
• Персональные сведения, а также полные паспортные данные заявителя. Для удобства рекомендуется заранее приготовить документ, удостоверяющий личность.
• Также необходимо указать гражданство. Процедура восстановления и оформления полиса для граждан иных государств подразумевает несколько иной алгоритм действий.
• Адрес регистрации и фактического проживания.
• Дата составления обращения.

В конце заявления требуется оставить личную подпись, а также указать расшифровку.

Внимание! Услуга при обращении за получение нового полиса или дубликата документа предоставляется на безвозмездной основе. Плата не взимается и в том случае, если страховка была утеряна или испорчена гражданином.

Как оформить полис ОМС?

Для оформления полиса ОМС вам понадобятся:

• заявление (заполняется на приеме);
• паспорт или временное удостоверение личности, если вы его меняете;
• страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС).

Если вы оформляете полис ребенку, вам понадобятся:

• заявление (заполняется на приеме);
• свидетельство о рождении ребенка;
• документ, подтверждающий, что вы можете представлять интересы ребенка: ваш паспорт, акт органа опеки и попечительства о назначении опекуна или попечителя, решение суда и так далее;
• СНИЛС ребенка (для детей до 14 лет — при наличии, для детей старше 14 лет — обязательно).

Если документы будет подавать ваш представитель, для оформления дополнительно потребуются:

• паспорт представителя;
• доверенность на страхование в выбранной организации.

Что не входит в полис ОМС

Государство не заплатит за:

1. Любое лечение без назначения врача.
2. Проведение освидетельствований и экспертиз.
3. Лечение на дому по желанию, а не по особым показаниям.
4. Прививки вне государственных программ.
5. Санаторно-курортное лечение, если вы не больной ребенок или пенсионер.
6. Косметологические услуги.
7. Гомеопатию и народную медицину.
8. Зубные протезы.
9. Палаты повышенной комфортности — с особым питанием, индивидуальным уходом, телевизором и прочими радостями.
10. Лекарства и медицинские аппараты, если вы не лежите в стационаре.

Куда обратиться за восстановлением полиса ОМС?

Если вы потеряли полис обязательного медицинского страхования (полис ОМС), вам следует обратиться в ближайшее отделение обязательного медицинского страхования. Здесь вам помогут восстановить ваш полис ОМС.

Чтобы получить новый полис, вам потребуется предоставить документы, подтверждающие вашу личность и страховой случай, а также заполнить специальную анкету. Обычно, для восстановления полиса ОМС требуется паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Также может потребоваться заявление о потере старого полиса.

Если вы не знаете, где находится ближайшее отделение обязательного медицинского страхования, вы можете обратиться в местное отделение поликлиники или в местное управление социальной защиты и получить информацию о местонахождении и режиме работы отделения.

В некоторых случаях восстановление полиса ОМС может потребовать определенных сроков или дополнительных документов. Однако, в общем случае, процесс восстановления полиса не занимает много времени и не является сложной процедурой.

Основные правила получения полиса ОМС

При утере полиса ОМС, восстановить свое право на получение бесплатной медицинской помощи можно двумя способами:

1. Обратившись в страховую компанию, которая ранее обслуживала вас в рамках программы ОМС. Так изготовят дубликат. Он имеет те же самые функции, что и ранее оформленный документ, который потерялся.
2. Составив заявление и направив его к другому страховщику. В этом случае выдается новый полис ОМС. В этом случае тот документ, что утерян, не восстанавливается.

На основании ФЗ №326 от 2010 года «Об обязательном медицинском страховании в РФ» менять полис ОМС при утере можно 1 раз за 12 месяцев или при иных обстоятельствах, которые привели к невозможности далее идентифицировать страхователя.

Это означает, что вы можете обращаться в страховую компанию, чтобы восстановить полис, если:

• Была смена фамилии, имени, отчества застрахованного лица;
• Изменено место его постоянной регистрации;
• Полис ОМС был поврежден (утерян) при пожаре, стихийных бедствиях, мошеннических действиях.

Как восстановить полис, если потерял его в течение календарного года? Сделать это можно онлайн, открыв портал Госуслуг, либо написав заявление в МФЦ. Также возможно личное обращение застрахованного лица в выбранную страховую компанию.

Как проверить действительность полиса ОМС

Если вдруг вы сомневаетесь в том, настоящий ли документ у вас в руках, и действует ли он в рамках медицинских услугах, то можно проверить ОМС на действительность. Есть несколько различных способов проверить является ли ваш полис настоящим.

• Проверка визуально. Если это бумажный формат полиса, то он выпускается в формате А5 с различными водяными знаками, которые допускаются только на документах. Если же это пластиковый формат, то он размером с банковскую карточку. На любом полисе указаны контакты страховой компании;
• Проверка с помощью страховщика. Необходимо для проверки обратиться в компанию, страховавшую ваш документ. Они будут обязаны предоставить вам все документы и договора, для подтверждения подлинности ОМС;
• Проверка через интернет. Можно узнать действует ли на сегодняшний день ваш документ, то нужно зайти на сайт вашего страховщика, или на Фед. Фонда ОМС. Затем нужно выполнить следующие действия:

1. Выбрать раздел «Система ОМС РФ».
2. Найти раздел «Территориальные фонды ОМС».
3. Найти свой регион и на сайте регионального фонда выбрать рубрику «Проверка полиса».
4. Далее нужно выбрать тип вашего полиса: временный полис, или же полис старого или нового образца.
5. Ввести номер сертификата, а именно номер и серию документа, и нажать на кнопку «Поиск».

   Проверка полиса ОМС

Что нужно сделать, чтобы получить дубликат полиса?

Если ваш медицинский полис был утерян или украден, необходимо сразу же принять несколько мер для его восстановления.

Первым делом обратитесь в организацию, в которой вы получили свидетельство о праве на медицинское обслуживание (СПРАВ). Узнайте у них, какие документы вам понадобятся для оформления дубликата полиса взамен утерянного. Часто для получения нового полиса нужны лишь паспорт и СПРАВ.

Если утеря произошла в другом регионе, городе или населенном пункте, то вам может понадобиться обратиться в медицинское отделение вашего региона или в пункт оформления полисов в вашем городе.

Также возможность получить дубликат полиса может быть предоставлена страховой компанией, если вы имеете медицинское страхование обязательного медицинского страхования (ОМС).

Заполните заявку на восстановление полиса на страховом портале вашего страховщика. В некоторых случаях может потребоваться предоставление дополнительных документов, таких как личное заявление о восстановлении полиса, временное свидетельство на ОМС и другие необходимые документы.

Похожие записи:

• Некоторые правила замены наказания на более мягкое
• Как заключить договор о полной материальной ответственности
• Иск от ненадлежащего лица – последствия его подачи