5 способов убедиться в том, что вы пройдете собеседование по Skype
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «5 способов убедиться в том, что вы пройдете собеседование по Skype». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Есть ряд вопросов, которые задают на любом собеседовании, в том числе телефонном. То, что ответы на большинство из них есть в резюме, не должно смущать соискателя. Во время разговора составляется психологический портрет претендента. Менеджер по кадрам следит за интонацией голоса при ответе, сверяя сказанное и написанное. Поэтому к собеседованию следует готовиться.
Деловой этикет определяет тон такой беседы – работник должен выказывать уважение и почтение сотруднику компании или рекрутеру. Не допускается фамильярность, грубость, пренебрежение или невнимательность работника: такое поведение обесценивает все старания человека для получения желанной должности.
Во время беседы не стоит брать всю инициативу на себя. Работодатель обращается к потенциальным наемным работникам с конкретными требованиями и ожиданиями. Получив звонок, человек произносит короткое приветствие и представляется. Не стоит описывать свои заслуги и умения с первых минут разговора – нельзя перезагружать беседу: воспринять много новых фактов за один разговор рекрутеру будет сложно. Если у представителя компании есть резюме работника, он уже знает основные заслуги претендента и выслушивать их заново ему ни к чему.
В телефонном режиме определяются основные моменты будущего сотрудничества, а дополнительные договоренности можно решить с помощью электронной почты или непосредственно во время личной встречи. Заблаговременно у работника должен быть перечень основных вопросов, которые важны для дальнейшего собеседования.
Дополнительные факторы
Помимо получения общей информации, работодатель может задать вопросы, не связанные напрямую с профессией. Желающий стать учителем истории после стандартной проверки знаний сражений и дат, опыта работы с детьми может неожиданно услышать информацию личного характера в нелицеприятной форме. Такое поведение работодателя может быть стратегией стресс-интервью, при котором на практике проверяется реакция соискателя на нестандартную ситуацию.
Учитывая легкость прекращения телефонного разговора со стороны кандидата, стрессовыми собеседования практически не бывают. Но к ним нужно быть готовым, если будущая работа связана с людьми, особенно при продажах по телефону.
Телефонные собеседования позволяют лучше подготовиться и узнать больше важной информации за меньший срок. Во время них проще произвести хорошее впечатление и повысить шанс устроиться на работу, даже если в дальнейшем придется пройти личное собеседование. Они психологически легче обычных. Если был получен отказ, гораздо проще решиться на новый звонок, чем на новую встречу.
- Не курите, не жуйте жвачку, не ешьте и не пейте.
- Нет ничего хуже, чем щекотание в горле или кашель, начинающийся, когда вам нужно поговорить по телефону. Приготовьте стакан воды, чтобы вы могли сделать быстрый глоток.
- Улыбайтесь. Улыбка создает позитивный образ и меняет тон вашего голоса. Также может быть полезно стоять во время собеседования, поскольку это обычно придает вашему голосу больше энергии и энтузиазма.
- Важно сосредоточиться на собеседовании, и это может быть сложнее по телефону, чем лично. Обязательно выслушайте вопрос, попросите разъяснений, если вы не уверены, о чем спрашивает интервьюер, и говорите медленно, осторожно и четко, когда вы отвечаете.
- Не перебивайте интервьюера.
- Не торопитесь. Вполне приемлемо потратить одну-две минуты, чтобы собраться с мыслями.
- Делайте заметки. Трудно вспомнить, что вы обсуждали, после беседы, поэтому делайте краткие заметки во время интервью.
- Важно сосредоточиться на вопросах и ваших ответах.
- Будьте готовы ответить, когда интервьюер спросит, есть ли у вас какие-либо вопросы к нему. Подготовьтесь к этому заранее.
- Вы помните, что ваша цель состоит в том, чтобы вам назначили встречу. В конце вашего разговора, после того, как вы поблагодарите интервьюера, спросите, можно ли встретиться лично.
Телефонное интервью: преимущества и недостатки
Большинство работодателей, конечно же, предпочитают телефонному интервью личную встречу. Разговор с глазу на глаз сродни первому свиданию, во время которого можно составить о человеке достаточно полное представление.
От взгляда профессионального менеджера не ускользнет ни одна деталь: как человек одет, как он себя ведет и говорит, насколько он убедителен в своих доводах – от всего этого, в конечном счете, зависит принятие решения о трудоустройстве.
Тем не менее, собеседование по телефону – это полноценный и распространенный способ получения информации о соискателе. Большинство рекрутеров прибегает к короткой телефонной беседе, предваряя ей личную встречу.
До приглашения кандидата в офис специалист по кадрам предлагает ему ответить на несколько вопросов по телефону, а уже затем принимает решение о возможной личной встрече. Исследовательский рекрутинговый центр утверждает, что к такому способу прибегает 91% рекрутеров.
Работодатели в телефонных интервью нередко используют скайп. Такой способ является наиболее удобным, если соискатель проживает в другом городе или по какой-либо причине не может приехать в офис лично. Скайп часто используют не только для принятия предварительного, но и для окончательного решения о приеме на работу. Преимущества телефонного собеседования очевидны:
- Экономится время работодателя и соискателя.
- Это очень удобно в условиях отдаленности, например, при замещении вакансии регионального представителя. Таким образом, не приходится тратиться на дорогу.
- Телефонное интервью психологически комфортно для обеих сторон.
К недостаткам телефонного интервью можно отнести, например, некачественную связь, краткость самого разговора и т. д. Однако претендент должен быть готов к такому способу контакта, и проявить себя таким образом, чтобы произвести наиболее благоприятное впечатление.
Как проходить собеседование по скайпу? Советы следующие: Для того, чтобы успешно пройти собеседование, важно для начала попрактиковаться в использовании скайпа с друзьями и знакомыми. Если они подобные технологии не используют, поговорить можно с любым интернет-магазином. Такая практика придаст уверенности и позволит не растеряться на собеседовании.
Стиль одежды – принципиальный момент. Многие считают, что в непринужденной домашней обстановке можно одеться неформально, однако это не так. Одежда должна быть если и не деловой, то около того, ведь в производимом впечатлении она сыграет огромную роль.
Кроме того, приличная одежда поможет быстро настроиться на деловой лад. Некоторые надевают деловой наряд только на верхнюю половину тела. Однако если вдруг понадобится встать, интервьювер увидит и то, что надето снизу.
Об обстановке также следует позаботиться заранее. В квартире не должна гудеть стиральная машина, из соседней комнаты не должен доноситься телевизор, вокруг вас не должны бегать дети и домашние питомцы, в поле зрения не должны попадать непрезентабельные вещи вроде мультяшного постера или разбросанной одежды.
Телефон на время собеседования стоит отключить, точно также, как и дверной звонок и домофон, а рядом с компьютером нужно положить блокнот, ручку, необходимые документы и резюме. Идеальным будет заранее предупредить всех близких об интервью.
Представьтесь и узнайте имя собеседника. Подсознательно человек относится лояльнее к тем, кто обращается к нему по имени.
Следите за речью. Когда проводится собеседование, в вашем распоряжении есть только голос, поэтому необходимо его контролировать. Будьте уверены и спокойны — то, что человек вас не видит, не означает, что он не чувствует ваши эмоции. Постарайтесь говорить спокойно, без запинок, избавьтесь от слов-паразитов, не перебивайте и будьте вежливы.
Ведите диалог. Когда соискатель не только отвечает менеджеру по кадрам, но и сам задает вопросы, он показывает свою заинтересованность и может больше узнать о будущем месте работы.
Давайте четкие ответы. На вопросы отвечайте кратко, но содержательно, избегая как недосказанности, так и потока лишней информации.
Когда мы отправляемся на деловую встречу, то выбираем определенный стиль. Skype-собеседование — тоже встреча, поэтому внешний вид должен быть соответствующим. Смело откажитесь от домашнего халата в пользу полноценного делового костюма. И не имеет значения, какой обзор дает камера. В среде рекрутеров распространяются анекдотичные истории об «одетых наполовину» кандидатах, которые данным правилом пренебрегли. Представьте, если во время собеседования вам придется встать — к примеру, потребуются какие-то документы, не находящиеся в зоне досягаемости.
К слову, немаловажную роль играют осанка и поза. Держитесь ровно, не подпирайте голову руками. Полезно контролировать свои движения, периодически поглядывая на вторую часть картинки, и видеть себя «со стороны».
Основные преимущества скайп-интервью при приеме на работу:
- Значительная экономия времени: даже, если Ваше потенциальное место работы находится в другом городе, Вы можете участвовать в собеседовании, никуда не выезжая, и даже не выходя из дома.
- При скайп-собеседовании экономятся также Ваши денежные средства – не надо тратиться на дорогу и брать на настоящем месте работы отпуск за свой счет для поездки на собеседование.
- Третий плюс скайп-интервью тесно связан с первыми двумя: между Вами и работодателем просто не существуют территориальные границы. Вы можете участвовать в соискании должности в компании, расположенной в другом городе, или даже в другой стране.
- К скайп-интервью просто получить доступ и без труда к нему подготовиться.
- При подготовке к собеседованию онлайн Вы сами решаете, на какой территории Вы будете находиться – это обеспечит Вам комфорт и уверенность в себе.
- Если при разговоре с работодателем Вы вдруг поймете, что эта работа – не для Вас, скайп-интервью завершить гораздо проще (но, конечно, используя правила делового этикета).
- Вряд ли при онлайн-собеседовании работодатель сможет применить тактику стрессового интервью .
Преимущества и недостатки
Любой вид интервью имеет свои плюсы и минусы. Выигрышные моменты такого собеседования.
- Для работодателя это способ ускорить работу HR-отдела. Ведь это первая ступень отбора, на которой отсеиваются неподходящие кандидатуры.
- Удобство. Возможность общаться на удаленном расстоянии, а для будущего работника это экономия времени и денег на дорогу.
- Располагающая атмосфера. Некоторые соискатели, находясь дома, чувствуют себя намного увереннее.
- Для некоторых компаний это еще одна своеобразная проверка. При таком способе интервью можно оценить готовность человека к новому, его умение пользоваться современными технологиями.
К недостаткам относятся:
- зависимость собеседования от качества соединения и работы оборудования – при некачественном изображении или аудиосвязи эмоциональный контакт нарушается;
- для соискателей интровертов такой вид интервью несет большой психологический дискомфорт;
- невозможность визуально оценить обстановку и атмосферу в компании.
Уделите достаточное внимание его подготовке, а также созданию рабочего настроя. Если вы участвуете в Skype-интервью находясь дома, то сосредоточиться и быть в рабочем тонусе бывает непросто. Некоторым кандидатам психологически комфортнее вести диалог, параллельно фиксируя важные моменты. На этот случай хорошо иметь при себе ручку и лист бумаги. Можно распечатать свое резюме, но важно не привязывать себя к нему, не зачитывать заготовленный текст, поскольку это мешает раскрыться вам как кандидату и собеседнику.
Хорошо, если в быстром доступе у вас будут необходимые документы, рекомендательные письма, портфолио. В случае если это потребуется собеседнику, вы сможете оперативно среагировать на запрос, что даст вам дополнительные плюсы.
Проверьте наушники, микрофон, веб-камеру. Сделайте звонок другу для проверки звука и видео. Или сделайте контрольный звонок в Скайп, чтобы проверить качество звука в наушниках/динамиках. Если во время контрольного звонка вы слышите свой голос вы готовы к собеседованию в техническом плане.
В противном случае нужно проверить настройки микрофона, наушников. Возможно переустановить звуковые драйверы. Проверить гарнитуру на другом устройстве. Средствами Windows также можно проверить звук и видео. Ваш собеседник не должен слышать треск из наушников или видео не должно прерываться.
Такая, вроде бы, незначительная деталь, как наушники тоже могут негативно повлиять на решение о том давать вам работу или нет. Геймерские наушники в лучшем случае вызовут улыбку.
Уточните местоположение работодателя, его часовой пояс, чтобы не пропустить звонок. Он может находиться в другой стране и его часовой пояс будет отличаться от вашего.
Телефонное общение помогает удостовериться в актуальности желания кандидата получить работу, оценить грамотность и внятность изложения мыслей, уточнить детали резюме.
Специалисту по подбору персонала важно не торопиться, позволить соискателю проявить себя, насколько это возможно в телефонном разговоре.
Опытные менеджеры обращают внимание на речь претендента (тембр голоса, умение отвечать четко и по делу), способность контролировать эмоции, слушать и слышать собеседника, его уверенность в себе, пунктуальность.
Начинать интервью рекрутеру следует с представления, указания должности в компании и цели звонка. Следует поинтересоваться возможностью соискателя уделить время для общения. Полагается напомнить основные характеристики и обязанности обсуждаемой должности, затем перейти к анкетированию.
- Формат онлайн-собеседования уже давно стал привычным. Многие рекрутеры используют его для экономии времени и общения с кандидатами из других регионов.
- Интервью с работодателем по скайпу только на первый взгляд кажется проще очной встречи. Готовиться к скайп-собеседованию нужно не менее тщательно.
- Тщательно выбирайте место. Окружающая обстановка должна подчеркивать ваш деловой уровень. Организуйте все так, чтобы вам никто не помешал общаться с работодателем.
- Оденьтесь прилично.
- Не забудьте про техническое обеспечение собеседования: проверьте интернет, быстродействие компьютера, заранее подготовьтесь и обменяйтесь контактами с рекрутером.
Найдите нейтральный фон
Подумайте о фоне за вашей спиной. Что вас окружает вокруг? Спальня с неряшливой кроватью, рабочий стол, полный беспорядка, кухонный стол с немытой посудой … выставляют вас не в лучшем свете. Это не только не профессионально, но и отвлекает интервьюера, который будет занят анализом вашего грязного белья вместо того, чтобы слушать то, что вы говорите.
Совет: расположитесь на абсолютно чистом фоне, таком, который не будет конфликтовать с вашей рубашкой.
Если не удается создать такое пространство, то попробуйте установить складной стол у нейтральной стены или в углу. Никогда не садитесь вплотную к стене. Оставьте расстояние между спиной и стеной не менее полуметра, чтобы не сливаться с фоном. Кроме того, вы будете выглядеть более уверенно, а не так, как будто у вас нет выхода и вы приперты к стенке.
Собеседование по скайпу экономит время на дорогу и личную беседу. Однако для правильного проведения такого испытания для соискателя необходимо придерживаться определенных правил:
- следует уделить время именно для собеседования, чтобы не было никаких раздражающих факторов и помех;
- время собеседования должно быть определено с учетом временной разницы, если таковая есть;
- необходимо заранее согласовать время проведения этапа собеседования путем пробного звонка или же первого сообщения;
- необходимо использовать реальное имя и фамилию для учетной записи;
- важно распланировать день так, чтобы не отвлекаться от собеседования на иные дела, если беседа вдруг затянется;
- стоит уделить особое внимание внешнему виду, чтобы у работодателя создалось позитивное впечатление;
- стиль одежды должен быть выбран с учетом значимости собеседования;
- обязательно следует подготовить документы, которые будут подтверждать квалификацию соискателя и могут понадобиться работодателю для подтверждения умений и знаний;
- нужно убедиться до начала собеседования в исправности технического оснащения;
- рекомендуется подготовить список вопросов к руководителю и сделать выписки из резюме для собственного удобства;
- следует подготовить ручку и листок бумаги для того, чтобы делать необходимые пометки;
- важно говорить чисто и грамотно иначе собеседование будет провальным — потому что говорить с неграмотным человеком вряд ли кому-то нравится;
- рекомендуется провести пробную запись для того, чтобы оценить свое поведение со стороны.
Если следовать данным рекомендациям, то можно рассчитывать на более высокие шансы данную вакансию. Грамотная подготовка позволяет чувствовать себя более уверенным, а значит и произвести на работодателя наилучшее впечатление.