Если не работает счетчик воды что делать

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Если не работает счетчик воды что делать». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Содержание

1. Порядок действий при выявлении неисправности

2. Действия при поломке счетчика воды

3. Поломка счетчика обнаружена коммунальщиками

4. У Счетчика Воды Перестала Крутиться Крыльчатка Что Делать

5. Что делать, если счетчик горячей воды не крутится или вращается в обратную сторону

6. Водяной счетчик не работает.

7. Возможные последствия игнорирования проблемы

8. Как определить неисправность счётчика воды самостоятельно?

9. Возможные последствия для потребителя при игнорировании проблемы

10. Поставила Новый Счётчик На Воду А Он Не Крутит

На основании действующего законодательства (постановление Правительства РФ от 06.05.2011 №354 п. 81(11) (ред. от 13.07.2019) управляющая компания вправе применить штрафные санкции в отношении владельцев квартиры при выявлении у них неисправных приборов учета. Подобное наказание объясняется тем, что потребители в таких случаях производят оплату не всего объема воды, который они использовали за определенный период времени.

Порядок действий при выявлении неисправности

Потребитель в процессе эксплуатации счётчика должен обеспечивать надлежащие санитарные условия, убирая пыль и обеспечивая свободный доступ к циферблату устройства.

Необходимо регулярно контролировать работоспособность аппарата. Если обнаружено, что прибор не работает, единственное возможное действие владельца – осторожно простучать корпус изделия. Если после этого крыльчатка не начнёт вращаться, потребителю следует:

Немедленно известить о проблеме представителей управляющей организации или поставщика воды.
В назначенную дату принять специалиста организации. Водопроводчик проверит исправность прибора. В случае подтверждения отказа будут сняты пломбы, данное обстоятельство зафиксировано соответствующим актом с отметкой о текущих показаниях водомера.
Изделие демонтируется и предоставляется в сервисный центр специализированной организации.
Порядок дальнейших действий зависит от результатов проверки аппарата. Если счётчик подлежит дальнейшей эксплуатации, после проведения необходимого технического обслуживания и ремонта он будет возвращён владельцу и устанавливается на место эксплуатации. В противном случае потребитель должен приобрести и установить новый прибор. Монтаж производится с привлечением специалистов лицензированной компании. В случае самостоятельной установки, представитель указанной организации должен проверить правильность монтажа с выдачей соответствующего заключения.
После установки счётчика вызывается представитель водоканала для пломбирования прибора.

Если водомер вышел из строя до окончания заводской гарантии, изделие необходимо предоставить для бесплатного гарантийного ремонта в сервисный центр изготовителя.

За время отсутствия прибора учёта оплата ресурсов производится, исходя из средних показателей за предыдущие 6 месяцев.

Столкнувшись с неисправностями подобных агрегатов, большинство не знает что делать, если счетчик горячей воды перестал крутиться, это в полной мере касается и холодного водоснабжения. Перед тем как искать способ решения проблемы, необходимо выявить причины ее возникновения, среди них выделяют:

некачественный монтаж, к примеру, использование неподходящих прокладок, отсутствие защитных фильтров перед счетчиком;
длительная эксплуатация без своевременного и правильного технического обслуживания;
истечение нормативного периода службы;
низкое качество контролируемой среды;
механические повреждения и др.

Действия при поломке счетчика воды

После установки счетчика ответственность за соблюдение надлежащих условий и обеспечение свободного доступа к прибору для поверки ложится на потребителя. Также он должен регулярно проверять счетчик на предмет работоспособности, а при обнаружении поломки устройства не предпринимать никаких самостоятельных действий, обязательно уведомить представителей управляющей организации или поставщика ресурса.

Специалист приедет на дом для проверки прибора. Если он действительно сломан, снимаются пломбы, оформляется акт, где отмечаются текущие показания водомера, после этого снимается сам счетчик и направляется в сервисный центр. Экспертиза покажет, может ли прибор эксплуатироваться дальше. Если это возможно, проводится техническое обслуживание и ремонт, после чего прибор устанавливается на место. Во все остальных случаях требуется покупка и монтаж нового счетчика.

Опытные специалисты «МетроСервис» быстро и профессионально проведут работы по демонтажу, проверке, ремонту и установке счетчиков воды. Гарантия на все виды услуг.

Все устанавливаемые счетчики неизбежно подвергаются обязательному действию, именуемому поверкой. Реализуется она, посредством специальной системы, именуемой «Аршин», предложенной государством. Она позволяет все сведения об использованной воде из месяца в месяц вносить в единую базу данных. Это могут делать только аккредитованные государством компании, такие как Поверка плюс Казань. Мы также предоставляем услуги по поверке теплосчетчиков.

Информация о надлежащих сроках очередной поверки (ведь данная услуга тоже влетает в копеечку) любой пользователь может узнать из этой базы данных, просто введя сведения и серийный номер своего счетчика и получив результат.

При этом иногда случается, что устройство, по причине собственной неисправности, перестает надлежащим образом функционировать и учитывать израсходованную воду, а до времени следующей поверки еще далеко. В данном случае, настоятельно рекомендуется пользователю сообщить о неисправности прибора поставщику воды, чтобы тот прислал мастера для исправления. Если этого не сделать, а информация в соответствующие органы все-таки поступит, пользователь будет вынужден оплачивать потребленную воду по стандартной тарификации, т.е. расходы его будут на порядок выше. А кроме того, он наверняка подвергнется взысканию за то, что не проинформировал своевременно соответствующую службу.

Водомер может сломаться по самым разнообразным причинам. Первым признаком того, что устройство нуждается в ремонте, является ситуация, когда перестают крутиться измерительные лопасти. Также на неисправность указывают следующие факты:

расход воды сильно превышает или меньше ежемесячной нормы;
при включении воды индикатор стоит на месте, крутится с паузами или в обратную сторону;
стекло счетчика постоянно запотевает.

Причин того, что счетчик совсем не крутится, может быть несколько. Самые распространенные:

Некорректная установка.
Температура воды более 90 °С.
Разгерметизация.
Засор трубы.
Изменение напора воды.
Протечка.
Корректировка показаний магнитами.

Если счетчик крутится в обратную сторону, можно предположить поломку внутреннего механизма водомера или системы подачи воды. К дополнительным причинам относят:

износ учетного прибора;
неверная установка бойлера;
перепады давления в трубах;
отсутствие клапана поворотного вращения;
неправильное подключение водомеров.

Если устройство показывает цифры, которые не соответствуют расходу воды, можно предположить изнашивание элементов устройства или засор проточного механизма. Многие пользователи не знают, что делать после того, как сломался счетчик на горячую воду. Здесь важно соблюсти несколько правил.

Поломка счетчика обнаружена коммунальщиками

Уполномоченные сотрудники соответствующих органов имеют право применять к пользователям санкции, согласно Правил предоставления коммунальных услуг физлицам, в случае, когда эти нормы нарушаются. При выявлении поломки счетчика представители коммунальных организаций могут выписать абоненту довольно значительный штраф (за полученную, но не оплаченную воду). Сумма штрафа будет определена в соответствии с установленными нормами и количеством прописанных в квартире/доме жильцов (чем больше прописанных – тем больше денег нужно будет заплатить). При этом в учет не берется сам факт проживания, а только количество зарегистрированных. Исключение: лица, находящиеся в длительной командировке, в интернате либо на стационарном лечении (следует предоставить оправдательные документы, подтверждающие эти факты).

Расчет оплаты в этом случае будет проводиться после даты последней проверки: не менее 3-х месяцев и не более 6 месяцев до выявления поломок.

Для исключения возможности неприятных инцидентов, связанных с поломкой водомера, следует самостоятельно периодически проверять прибор учета.

У Счетчика Воды Перестала Крутиться Крыльчатка Что Делать

Вообщем,сегодня рассмотрела все нормально!Счетчик был установлен в январе 2023 года (можно сказать свежак). Счетчик который крутит цифры..жив здоров ..ттт))))а вот кольцо пластиковое которым прижат-зажат сам счетчик на котором пломба закреплена,лопнул!пломба цела! я его приложила, включила воду, цифры крутяться!оказывается просто треснуло это синенькое пластиковое колечко!а я уже на ребенка подумала! А платить не по счетчику..мне уже не хочется!т.к до у становки у нас ежемесячно воды натекало в квитанцию 80 куб.м.))))с четырьмя прописанными!А сейчас мы слона каждый день купаем и сами рядом с ним))и получается в месяц не более 10-12 куб.м и горячей и холодной вместе взятой!Вот так,стоит ли говорить какая раньше была квартплата..а спускать свои деньги в канализацию города Москвы не есть айс!

Обязательно перед монтажом перепроверьте, нужный ли счетчик вы приобрели и правильно ли его устанавливаете. Сделать это довольно просто. Взгляните на описание прибора и на сноску СВГ и СВХ. Это холодная и горячая вода. Если прибор, рассчитанный под холодную воду, установили на место горячего, это чревато моментальными проблемами в работе. Позже механизм неминуемо выйдет из строя, причем за самый короткий срок. Кто замечает данную проблему, отмечает проблемы с показателями, а также конденсат на корпусе.

Диагностировать поломку или подозрение на нее можно самостоятельно. Перекройте все краны и зафиксируйте показания стрелки прибора. Не включайте воду и воздержитесь от пользования хотя бы час, а лучше 3-4 часа. Если по истечении времени вы заметите, что показания стрелки изменились, возможно, проблема состоит в герметичности перекрываемых клапанов или самих труб. Ситуация особенно характерна в старых домах, где трубы старые и проржавевшие.

Очень часто при установке водосчетчика, фильтр грубой очистки пломбируется вместе с ним, для пресечения накрутки показаний счетчика. Для этого используются даже специальные фильтры, у которых на заглушке имеется проушина, через которую продевается проволока пломбы. В этом случае категорически запрещается срывать пломбу, и для прочистки фильтра потребуется вызывать мастера.

Счетчик горячей воды не крутится: что делать? Довольно многое может зависеть от напора воды в трубах. Казалось бы, прибор предназначен для того, чтобы измерять воду, но нет, и в этой сфере не все так просто. Любой прибор имеет свой износ. Диаметр труб и создаваемое в них давление может погубить абсолютно новый прибор. Так, стрелка начинает набирать скорость и за счет динамики наматывается лишняя вода, за которую нужно платить. Возможно, литраж не такой большой, однако это все равно ваши деньги.

Незамедлительность действий поможет сохранить финансы в кошельке семьи. На период починки или замены прибора учета, пользователь переводится на минимальные тарифы ЖКХ. Но для этого необходимо оповестить компанию о случившемся, написать заявление и обратиться к услугам централизованных организаций.

Сбрасываем давление в системе очистки.
При помощи специального накидного ключа откручиваем шестигранные крепления.
После вскрытия фильтра аккуратно вынимается сетка.
Элемент очищают под водой или вручную
Все составляющие высушивают и ставят на место в обратном порядке.

Довольно часто показания на счетчике прямо зависят от напора воды. На расход прямое влияние оказывает диаметр установленных проточных труб. Если данный параметр везде одинаковый, то при достаточно сильном напоре вода расходоваться будет намного быстрее. В результате стрелка счетчика станет намного быстрее вращаться.

Затем меняете счётчик и опять их вызываете для пломбировки, они опломбируют новый прибор, снимут начальные показания и следующая квитанция придёт с новыми показаниями. Этот вызов платный, и тариф фиксированный. Не забудьте, чтобы в паспорте на счётчик поставили штампик с датой пломбировки – от этой даты будет исчисляться дата следующей проверки, а не с даты изготовления счётчика.

Если вода не проходит через счетчик, перекройке центральный вентиль и разберите соединение фильтра и счетчика. Откройте вентиль. Если из фильтра поступает вода, счетчик заклинило. В этом случае покупайте новый счетчик, устанавливайте его вместо поврежденного и пишите заявление в водоканал о замене счетчика. Или вызовите работников водоканала для замены счетчика. В этом случае к вам будет меньше придирок со стороны работников коммунальных служб.

Слишком горячая вода может стать причиной поломки счетчика горячей воды. Это бывает, если ее температура превышает предельно допустимую, которую может выдержать прибор учета. Чтобы подобного не происходило, пользователю следует выбирать оптимальную температуру воды и не перегружать водомер (максимально допустимая температура воды, при которой водомер работает исправно – это 90?С).

Обязательным моментом является такое правило: если водомер находится на гарантии, то его ремонт/замену в случае поломки выполняет производитель (если на устройстве отсутствуют механические повреждения). Это положение обязательно должно быть указано в заключенном с производителем договоре. Если производитель отказывается выполнять ремонт или менять прибор учета, то на него смело можно подавать в суд. Далее на видео вы можете подробно рассмотреть несколько причин поломок водомера.

Здесь нужно убедиться, что соответствует нанесенным на прибор аббревиатурам « СВХ» и «СВГ» (определяют, какая вода проходит через водомер, горячая либо холодная). Монтаж «холодного» на горячую воду может привести к неверным показаниям либо выходу всего прибора из строя.

Если вода проходит через водомер, но при этом водяной счетчик не крутится, то это свидетельствует о поломках внутри прибора (к примеру, счетного механизма либо ротора). Самостоятельно устранять такую проблему не следует. Ремонтом должна заниматься специализированная компания, а если водосчетчик находится на гарантии, то его производитель.

Наличие в воде механических примесей может привести к тому, что водомер быстрее выйдет из строя. Это приведет к тому, что прибор учета нужно будет менять на новый. Чтобы этого избежать и максимально продлить срок службы водосчетчика, следует периодически прочищать фильтры.

Если неисправность прибора будет установлена представителями коммунальной организации, владельца ожидают существенные материальные затраты. Счёт оплаты за воду будет пересчитан с использованием нормативов. Итоговая стоимость значительно превышает тарифы из расчёта за фактически потреблённые ресурсы. Придётся оплатить потребление по повышенным расценкам за прошедший период от 3-х месяцев до полугода, в зависимости от даты предыдущей поверки прибора.

Возможны уважительные причины, по которым владелец не мог контролировать состояние водомера – длительная командировка или отсутствие дома в силу других обстоятельств. В этом случае необходимо предоставить документы, подтверждающие отсутствие возможности регулярной проверки устройства.

Установка индивидуального прибора по учёту воды позволяет потребителю существенно снизить размер затрат на оплату энергоресурсов. Но владельцу необходимо регулярно контролировать работу устройства, чтобы принять своевременные меры в случае его выхода из строя. Рассмотрим порядок причины, при возникновении которых водомер может перестать вращаться, и как действовать в подобных ситуациях.

Немедленно известить о проблеме представителей управляющей организации или поставщика воды.
В назначенную дату принять специалиста организации. Водопроводчик проверит исправность прибора. В случае подтверждения отказа будут сняты пломбы, данное обстоятельство зафиксировано соответствующим актом с отметкой о текущих показаниях водомера.
Изделие демонтируется и предоставляется в сервисный центр специализированной организации.
Порядок дальнейших действий зависит от результатов проверки аппарата. Если счётчик подлежит дальнейшей эксплуатации, после проведения необходимого технического обслуживания и ремонта он будет возвращён владельцу и устанавливается на место эксплуатации. В противном случае потребитель должен приобрести и установить новый прибор. Монтаж производится с привлечением специалистов лицензированной компании. В случае самостоятельной установки, представитель указанной организации должен проверить правильность монтажа с выдачей соответствующего заключения.
После установки счётчика вызывается представитель водоканала для пломбирования прибора.

Чтобы избежать возможных проблем, необходимо регулярно следить за исправностью прибора по учёту воды. При выявлении неисправности, потребитель должен немедленно извещать об этом коммунальную организацию. В противном случае владельцу не избежать серьёзных неприятностей.

Что делать, если счетчик горячей воды не крутится или вращается в обратную сторону

Причина первая – разгерметизация
Причина вторая – неграмотный монтаж счетчика
Причина третья – засорение в трубах
Причина четвертая – изменение напора
Причина пятая – выход из строя механизма счетчика
Причина шестая – намеренное вмешательство в работу прибора
Причина седьмая – очень горячая вода
Необходимость устранения поломки
Заключение

Если это визуальный осмотр, то вы менять не обязаны, если это не будет подтвердено именно поверкой метрологом с соответствующим оборудованием (то есть у компании поверителя должна быть аккредитация на право проведения поверки и соответствующие документы), то и документы соответствующие должны быть предоставлены о непрохождении поверки и отбраковке прибора. Если ПОВЕРКОЙ (не путать с проверкой) будет установлена неисправность прибора и подтверждена документом, то вероятно прибор можно попробовать направить на экспертизу для выяснения причин выхода из строя, что бы потом попытаться взыскать с УК замену прибора испорченного плохой водой приходящей в квартиру.

десь самое опасное в применении самодельного устройства. Вы включаете в сеть устройство, которое кто-то сделал, скорее всего, вы не представляете себе, как оно работает, и какую нагрузку создает для вашей электропроводки. Я постараюсь объяснить вам, как вообще работает электрический счетчик. У счетчика внутри есть две обмотки.

Нужно обратиться в управляющую компанию.
В назначенное время по вызову приедет сотрудник УК, чтобы засвидетельствовать факт неисправности и снять установленные пломбы.
Принимается решение относительно ремонта прибора или его замены.

Для того чтобы «обмануть» счетчик, и заставить его крутиться в другую сторону есть только один способ. Надо создать ток, который будет направлен навстречу основному току, и этот ток, по величине должен быть больше основного. Различные устройства реализуют эту задачу по- разному. Некоторые используют землю (смотри способ1), другие нет.

Водяной счетчик не работает.

Поэтому хорошо бы взять себе на вооружение, контролировать – во время ли проверяются счетчики воды.

Неисправность обнаружена владельцем жилья – порядок действий

В случае обнаружения неисправности прибора хозяином жилья, то лучше сразу прийти в местный ЖЭК и написать заявление о выявленном факте, с просьбой снять показания контролером.

Внимание! После того, как были произведены данные действия управляющей компанией, у владельца квартиры должна остаться копия, в которой указаны дата приема и обязательно фамилия, принявшего заявление. Теперь у хозяина по Закону имеется 30 дней, в течение которых он обязан произвести ремонт/замену прибора

За это время контролирующая организация произведет расчет по среднемесячному расходу данного абонента за последний месяц.

Еще один вариант, как можно поступить абоненту. Потребитель не обязан знать «симптомы» поломок, или быть специалистом в этой области. Поэтому, если его совесть позволяет, то можно написать заявление о замене счетчика с приглашением контролера для снятия последних показаний. Весь процесс должен быть подтвержден актом с указанием всех действующих лиц.

Остается установить новый счетчик

Выбирая в магазине прибор, обязательно осмотрите его на наличие сколов, трещин и других механических повреждений. Проследите, чтобы продавец в паспорте поставил дату покупки, штамп торгового учреждения, осуществившего его реализацию и свою подпись.

Для установки счетчика лучше пригласить специалиста. После этого владелец должен обратиться в управляющую организацию с целью проверки и опломбировки водомера.

Возможные последствия игнорирования проблемы

Если хозяин сам выявил неисправность расходомера учета воды, то поломку нужно устранить на протяжении 30 дней. За это время оплата за расход воды будет начисляться с учётом среднемесячного тарифа.

Если продолжительное время не информировать о появившейся проблеме в обслуживающую компанию, в последующем могут быть неприятности. Неисправность могут обнаружить контролёры водоканала и наложить штрафные санкции за не уведомление о выходе из строя счётчика. Сумма штрафа будет зависеть от количества жильцов, которые прописаны в доме или квартире.

Есть исключение, когда штрафные санкции не предъявляются. Это возможно только в случае, если владельца долгое время не было дома: вахта, командировка, лечение в стационаре. Но своё отсутствие хозяин должен документально доказать. Во время начисления штрафа за потребление воды берётся в расчёт последняя поверка, если она была проведена не позже 6 месяцев.

Случается, что неисправную работу счётчика обнаруживает представитель обслуживающей организации во время плановой поверки. В этом случае вызывают сантехника для демонтажа и передачи оборудования на экспертизу. С учетом итогов изучения работоспособности прибора:

поменяют на новый;
очистят от загрязнений и вернут;
наложат штрафные санкции (если подтвердиться намеренное вмешательство).

Если владелец выявил, что счётчик учета воды не вращается, плата за потребляемую жидкость производится с учетом времени последней поверки. Учитывается срок от 3 до 6 месяцев до периода определения поломки.

Если хозяин сам выявил, что прибор учёта вышел из строя, и до этого он своевременно оплачивал коммунальные услуги, передавал информацию о показаниях, начисление производится с учетом общего тарифа без использования коэффициента увеличения за 1 месяц.

Если на протяжении 30 дней неисправность не устранена, начисление за потребление воды производится с учетом повышающего коэффициента. Так, нужно будет заплатить за норму на каждого прописанного человека, а это значительно превысит плату по реальному расходу.

Как определить неисправность счётчика воды самостоятельно?

При регулярном наблюдении за водомером, обнаружить его поломку не представляет труда. Если вдруг при открытом кране счётчик горячей либо холодной воды издаёт потрескивание, не крутит счётный механизм, корпус влажный или циферблат запотел – это означает, что он неисправен. Его придётся заменить или починить. Если при очередном снятии показаний ежемесячный расход изменился по сравнению с предыдущими данными, независимо в большую или меньшую сторону, проконтролируйте его работу, велика вероятность, что счётчик получил повреждения. Что делать?

Можно провести простой тест на неисправность. Взять ёмкость известного объёма, например, десятилитровую канистру, записать данные вплоть до литра – это последняя цифра справа, наполнить тару и сравнить с изменением на табло. Расхождение в показаниях и объёмом воды в мерной ёмкости указывает на его некорректную работу.

Возможные последствия для потребителя при игнорировании проблемы

Указанный порядок оплаты будет продолжаться до момента установки исправного счётчика.

Поставила Новый Счётчик На Воду А Он Не Крутит

Разгерметизация прибора. Если при осмотре счетчика вы заметили, что его стекло запотело изнутри, то это будет означать его поломку. В этом случае необходимо провести замену (в случае со счетчиком, который установлен в смотровой яме частного дома, это правило не всегда применимо, так как из-за большой сырости он только летом сухой).
Протечка в водопроводе. Если в доме установлены старые коммуникации, то часто возникают протечки. Это не относится непосредственно к неисправности счетчика, а вот его показания будут завышены. Если вы считаете, что тратите слишком много воды, то проверьте наличие протечек.
Качество проходимой через счетчик воды. Внутреннее устройство прибора довольно чувствительно к наличию мусора проходящей через него жидкости. Именно поэтому производители рекомендуют устанавливать специальный фильтр на входе счетчика. Если это не сделать, то через пару лет ваш прибор просто перестанет работать.
Температура подаваемой воды также может повлиять на работу счетчика. Все приборы рассчитаны на стабильную работу при 90ºC. Если подаваемая вода выше этого значения, то внутренности счетчика могут повредиться.

Если счетчик воды нуждается в замене, то в первую очередь нужно обратиться в компанию, которая управляет вашим домом. От нее должен прийти сотрудник и зафиксировать (составить акт) неисправность прибора. Затем он сам снимет пломбы. С этого момента и до установки нового счетчика, вы будете оплачивать воду по общей тарифной сетке. Она рассчитывается исходя из проживающих в квартире жильцов и установленной стоимости одного кубического метра поставляемой воды.