Нормы провоза багажа и ручной клади на рейсах Аэрофлот в 2023 году
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Нормы провоза багажа и ручной клади на рейсах Аэрофлот в 2023 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
По новым правилам Аэрофлота упрощен провоз музыкальных инструментов. Вместо ранее разрешенных 115 см по трем измерениям взять на борт разрешено любой музыкальный инструмент размером не более 135 см. Гитару разрешается провозить любого размера, но если она превышает габариты, заранее уведомите авиакомпанию. Это делается не менее чем за 36 часов до начала посадки на борт.
РАЗРЕШЕНО ВЗЯТЬ В САЛОН
Сверх установленной нормы и без дополнительной платы вы также можете взять в салон следующие вещи:
- рюкзак (до 5 кг и не более 80 см по сумме 3-х измерений) или дамскую сумку, или портфель;
- букет цветов;
- верхнюю одежду;
- детское питание для ребёнка на время полёта;
- костюм в портпледе;
- детскую люльку, удерживающие системы для детей;
- до 2 лет, детскую коляску с габаритами не более 42×50×20см при перевозке ребенка;
- лекарственные препараты;
- костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, съёмные протезы конечностей, портативный концентратор кислорода (с габаритами не более 55×40×20 см), используемые пассажиром;
- товары, приобретённые в Duty Free, упакованные в один запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, с габаритами по сумме 3-х измерений не более 115 см.
В ряде случае действуют ограничения, поэтому детали необходимо уточнять на сайте авиакомпании.
Есть ряд предметов, для которых действуют особые условия по перевозке в салоне самолёта. По желанию вы можете взять один из перечисленных ниже предметов в качестве одного места ручной клади при условии соблюдения ограничений по весу для вашего класса обслуживания:
- один музыкальный инструмент с габаритами по сумме 3-х измерений не более 135 см; одна гитара, габариты которой по сумме 3-х измерений превышают 135 см, при условии предварительного согласования через контакт-центр, офис продаж Аэрофлота или официального агента не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию (количество принимаемых к перевозке гитар в салоне воздушного судна ограничено);
- одна ракетка для большого тенниса/игры в сквош, упакованная в чехол;
- набор для игры в бадминтон, состоящий из 2-х простых ракеток и 3-х воланов, упакованный в один чехол.
Ручная кладь и багаж в «Аэрофлоте»: ответы на самые популярные вопросы
Какие у «Аэрофлота» нормы провоза ручной клади?
Пассажирам бизнес-класса в «Аэрофлоте» полагается одно место ручной клади весом 15 кг. В «Комфорте» и «Экономе» ручная кладь должна весить не больше 10 кг. Габариты ручной клади одинаковые во всех классах обслуживания — 55×40×25 см.
Ручная кладь в «Аэрофлоте»: можно ли взять на борт ноутбук?
Ноутбук убрали из списка вещей, которые разрешено провозить бесплатно сверх установленной нормы. Но можно без проблем пронести его внутри рюкзака весом 5 кг и размерами не больше 80 см по сумме трех измерений — он входит в список вещей, которые можно взять на борт дополнительно к ручной клади.
Где в «Аэрофлоте» летят животные — в салоне или в багажном отсеке?
Домашний питомец, который помещается в жестком контейнере габаритами 44×30×26 см, либо в мягкой сумке-переноске размером до 126 см по сумме трех измерений, и весит максимум 8 кг вместе с контейнером, может лететь в салоне. Более крупных и тяжелых зверьков по правилам нужно сдавать в багаж.
Какие габариты и допустимый вес багажа в «Аэрофлоте»?
В бизнес-классе вы можете сдать одно (тариф «Базовый») или два (тарифы «Максимум» и «Оптимум») места багажа по 32 кг. В классе «Комфорт» по тарифам «Максимум» и «Оптимум» и в «Эконом-Максимум» вам полагается 2 места по 23 кг. Если летите с билетами «Комфорт-Базовый», «Эконом-Оптимум», «Эконом-Бюджет» или «Эконом-Промо», сможете сдать в багаж одно место весом 23 кг. В тариф «Лайт» бесплатный багаж не входит.
Что изменилось в требованиях в 2018
После ужесточения стандартов пассажирам иногда приходилось сдавать в багажное отделение чемодан только потому, что из рамки выглядывали ножки или часть ручки. Сейчас сотрудники на это смотрят более лояльно, но лучше выполнять все предписания. Если будет перегруз или пассажиры превысят габариты, то придется доплачивать. Появился новый тариф «Лайт» и постепенно выходит из обращения «Бюджет». Сначала его ввели на коротких дистанциях, теперь понемногу используют на средних и дальнемагистральных направлениях. Тарифный план «Лайт» отличается отсутствием бесплатного груза в багаже – только рюкзак или сумка при себе. Если платьев или других важных вещей стало неожиданно много, путешественник имеет право докупить провоз чемодана в багажном отсеке.
Что запрещено брать с собой в самолет
После того, как самолет поднимается в воздух, ничего не должно мешать его движению. Именно поэтому, в целях своей безопасности и безопасности других пассажиров, откажитесь от перевоза запрещенных вещей.
Перечень может меняться, все зависит от Авиакомпании. Поэтому если в одной компании есть запрещенный предмет, то в другой его может и не быть.
К запрещенным предметам, которые нельзя брать на борт самолета относятся:
- материалы, имеющие радиационную составляющую;
- средства, в составе которых есть химические составляющие;
- оружие перевозить можно, но только в случае если на него есть разрешение;
- вещества горюче-смазочные;
- боеприпасы;
- вещества, в составе которых есть яд;
- ножи и колюще-режущие предметы;
- игрушки, имитирующие оружие;
- жидкость более 100 мл. Разрешена перевозка жидкости, но только в том случае, если это вода для ребенка или детское питание.
Если багаж потерян, обращайтесь в службу розыска багажа в зоне прибытия аэропорта, заполните специальную форму и получите номер дела.
Условия провоза отдельных категорий нестандартного багажа
Отдельные категории нестандартного багажа, включаемые в норму бесплатного провоза багажа
Расцениваются как одно место багажа, которое включается в установленную в норму бесплатного провоза багажа* по количеству мест, весу, но без учета габаритов (Требуется предварительное согласование перевозки негабаритного спортивного снаряжения):
- Комплект, состоящий из одного места багажа (чехла) с одной парой лыж (в том числе водных)/одним сноубордом и одной парой лыжных палок и/или одного места багажа с одной парой ботинок для лыж/сноуборда.
- Комплект, состоящий из одного места багажа (баула) с экипировкой для игры в хоккей и/или одного места багажа (чехла) с двумя клюшками.
- Один велосипед, подготовленный к транспортировке.
- Оборудование для гольфа, упакованное в один чехол.
- Комплект рыболовного снаряжения, состоящий из комплекта снастей, упакованных в один контейнер (чехол), и двух удочек, упакованных в один чехол.
- Упакованные как одно место багажа гимнастические обручи.
- Один комплект снаряжения для серфинга (или для кайтсерфинга/вейкбординга/ виндсерфинга) может включать в себя:
- доску – не более 2 шт.;
- комплект плавников для доски – не более 3 шт.;
- крепление – 1 пара;
- гидрокостюм – 1 шт.;
- гидротапки/гидросапоги – всего не более 2 пар;
- прочие аксессуары общим весом до 5 кг;
- Дополнительно в комплект снаряжения для виндсерфинга входит парус с мачтой в чехле (вес чехла входит в общий вес комплекта).
- Один комплект снаряжения для дайвинга может включать в себя:
- компенсатор плавучести – 1 шт.;
- гидрокостюм – 1 шт.;
- шлем – 1 шт.;
- перчатки – 1 пара;
- боты или ласты – 1 пара;
- манометр, регулятор (октопус), маска с трубкой и другие аксессуары общим весом до 5 кг.
Как перевозить домашних животных
На борт самолёта разрешают взять кошку, птицу, маленькую собаку либо другое не крупное животное, если оно ручное и не дикое. Его вес в контейнере не может при этом превышать восемь килограмм. Что касается контейнера, то его параметры не могут быть более 44×30×26 сантиметров, или вместо него можно взять с собой сумку-переноску размерами совокупно по всем сторонам не более 126 сантиметров.
Важно, чтобы животное внутри переноски было в состоянии комфортно лежать, вставать и поворачиваться без ограничений. Если какие-то из показателей превышены по габаритам, придется отправить зверька в багажный отдел.
Правила по транспортировке животных не касаются собак-поводырей. А брахицефальных собак, грызунов, членистоногих, пресмыкающихся, рыб и других диких зверей компанией «Аэрофлот» нельзя транспортировать никак – ни в салонном багаже, ни в основном.
Стоит подчеркнуть, что с 2020 года при перелётах авиакомпанией «Аэрофлот» можно перевозить только одного зверька в одной переноске. Исключением являются котята и щенки, которых разрешают посадить вместе по трое, только если они в возрасте от восьми недель до шести месяцев.
С перевозкой животных дело обстоит сложнее, чем с другим ручным багажом. Взять их на борт бесплатно не получится. Перелёт по Российской Федерации для животного будет стоить примерно от 3750 до 5000 рублей, во время международного полёта — до 120 евро. Зависеть цена будет от времени приобретения билета. При этом, стоит поторопиться, если хотите взять с собой в салон четвероногого друга – нужно предварительно обратиться в колл-центр и подать заявку на его перевозку, так как общее количество животных в самолёте ограничено. Ответ вам дадут через один или два дня.
Что вы не можете провозить в салонном багаже
Это перечень запрещённых вещей для кабинного багажа в авиакомпании «Аэрофлот»:
- колющие и режущие предметы, у которых длина лезвия составляет более 60 миллиметров. Даже если длина лезвия меньше, всё равно будет безопаснее сдать его в багаж, так как служба безопасности аэропорта на всех основаниях может заставить это сделать;
- жидкости в бутыльках объёмом более 100 миллилитров;
- легковоспламеняющиеся и взрывоопасные вещества, пиротехника (можно провозить только одну карманную газовую зажигалку);
- алкоголь, кроме приобретенного в duty-free;
- оружие или предметы, его имитирующие;
- боеприпасы;
- литий-ионные аккумуляторы, мощность которых превышает 160 Втч (можно провозить их с мощностью от 100 до 160 Втч, только если вы заблаговременно согласовали это с авиакомпанией; до 100 Втч можно провозить внутри технических приборов — это ноутбуки и телефоны), запасные батареи нужно предварительно надежно упаковать;
- гироскутеры, сегвеи, электросамокаты, ховерборды, моноколеса на литиевых батареях следует направить в основной багаж, а батарею нужно будет вытащить и сдать в кабинный багаж.
Что такое ручная кладь
Ручная кладь — вещи, которые берут в самолет. Такой груз обязан соответствовать определенному размеру и весу. Какому? А вот тут универсальных правил нет — каждая авиакомпания диктует свои правила.
В ручную кладь отправляют вещи, которые должны быть под рукой — документы, билеты, брони гостиниц, мобильный, ценные и хрупкие предметы. Еду тоже можно захватить, и даже детское питание. Допустимо взять и жидкости, но здесь есть особые требования. Однако некоторые вещи провозить строго запрещено. Например, детский игрушечный пистолет не приветствуется.
Ручная кладь — это не всегда одна единица. Иногда авиакомпании предлагают несколько тарифов. В более дорогом — 2 ручных клади. Другие идут более простым путем и предпочитают один тариф для всех.
Нормы провоза ручной клади в разных авиакомпаниях
Для удобства правила перевоза ручной клади авиакомпаний, летающих по России и за рубеж, собраны в одну таблицу.
Обратите внимание! При бронировании рейсов нескольких авиакомпаний на каждой действуют свои правила. Например, планируется пересадка в Мюнхене: первый рейс выполняет Lufthansa, далее — South African Airways. Соответственно, требования будут меняться.
| Авиакомпания | Допустимые габариты | Допустимый вес |
|---|---|---|
| Аэрофлот | 55×40×25 см | 10 кг |
| S7 Airlines | 55×40×23 см | 10 кг |
| ЮТэйр | 40×30×20 см | 5 кг |
| Уральские авиалинии | 55×40×20 см | 5 кг |
| Победа | 36×30×27 см | Нет ограничений |
| Белавиа | 55×40×25 см | 10 кг |
| Нордавиа | 40×30×20 см | 10 кг |
| Ямал | 55×40×20 см | 5 кг |
| Nordwind (Северный ветер) | 40×30×20 см | 10 кг |
| Aegean Airlines | 56×45×25 см | 8 кг |
| Air France | 55×35×25 см | 12 кг |
| airBaltic | 55×40×23 см | 8 кг |
| Alitalia | 55×35×25 см | 8 кг |
| Emirates | 55×38×20 см | 7 кг |
| Lufthansa | 55×40×23 см | 8 кг |
| NordStar Airlines | 55×40×23 см | 10 кг |
| Pegasus Airlines | 55×40×20 см | 8 кг |
| Red Wings | 40×30×20 см | 5 кг |
| Turkish Airlines | 55×40×23 см | 8 кг |
Нормы багажа для детей
Для детей до 2 лет, которых в авиации называют инфантами, действуют отдельные правила. Билет инфанту обычно оформляется с большой скидкой или бесплатно, если он не занимает отдельного кресла — летит на руках у родителя. Если родитель хочет, чтобы ребёнок сидел в отдельном кресле, в том числе в люльке или автокресле, билет бесплатным уже не будет.
Сколько ручной клади и багажа можно взять для ребёнка до 2 лет, зависит от тарифа билета и отличается у разных авиакомпаний. Чаще всего бесплатный билет для инфанта в эконом-классе включает только ручную кладь, а багаж нужно докупать отдельно.
Помимо ручной клади некоторые авиакомпании разрешают пассажиру с ребёнком взять с собой запас детского питания и воды, а также коляску, люльку или детское автокресло. Подробности уточняйте на сайте или по горячей линии перевозчика.
Перевозка снаряжения для дайвинга и серфинга
Аэрофлот будет бесплатно перевозить аксессуары для дайвинга и серфинга с конца октября 2016 года до 25 марта 2017 года. Данные условия предназначены для пассажиров, перевозящих оборудование для водных видов спорта на рейсах Аэрофлота. В список предметов, которые можно перевозить бесплатно, входят экипировка для дайвинга, доски для серфинга, баллоны и другие необходимые аксессуары.
Любители дайвинга также могут перевезти специальное обмундирование, маски для дайвинга, ласты и компенсаторы. В обоих случаях общий вес этих предметов багажа не должен превышать 23 кг.
Бесплатное оборудование для дайвинга и серфинга предоставляется на рейсах Аэрофлота, а также на рейсах, выполняемых всеми дочерними компаниями Аэрофлота. Воспользоваться этой услугой можно, заранее предупредив сотрудников авиакомпании по телефону или в офисах авиакомпании.
Если ваш багаж потерян, по прибытии в аэропорт обратитесь в багажное отделение и заполните специальную форму, чтобы получить номер дела.
Аэрофлот предлагает услугу обнаружения багажа в связи с международной программой World Tracer. Автоматизированная система обнаружения багажа World Tracer доступна в электронном виде на официальном сайте Аэрофлота в разделе отслеживания багажа по адресу в электронном виде на официальном сайте Аэрофлота в разделе «Отслеживание багажа». С его помощью пассажиры могут узнать, в какой точке мира находится их багаж.
Чтобы воспользоваться программой, фамилия пассажира должна быть написана латинскими буквами, как указано на посадочном талоне, а PIR ID — «номер файла» — указан в поисковой форме. Номер PIR присваивается сотрудниками аэропорта при оформлении документации (отчета) о багаже. Номер PIR выдается вам сотрудниками аэропорта при оформлении документации (отчета) по вашему багажу.
Службы поиска багажа действуют в большинстве международных аэропортов. Полный список можно найти на сайте авиакомпании. Как только багаж будет найден, представитель Аэрофлота сообщит вам о доставке.
Avianiti осуществляет поиск билетов Аэрофлота и сравнивает цены с предложениями всех авиакомпаний и агентов. В процессе бронирования вы можете выбрать тарифы с багажом.
Как транспортировать автокресло, питание и коляску для малыша
В отношении вещей для маленьких путешественников действуют особые правила:
- Детское кресло. Если оно подходит под стандарты, относящиеся к ручной клади, его можно захватить на борт без дополнительных затрат.
- Коляска. Если она укладывается в размеры, то пропускается в салон. Если она слишком тяжелая или громоздкая – везется, как обычный груз, без отдельной оплаты. Вся техника с весом более 32 кг должна быть заранее согласована с перевозчиком. Путешественникам, которые хотят катить ребенка до трапа, нужно сказать об этом в момент регистрации. Тогда на коляску наклеят специальную бирку. После захода в самолет мини-транспорт просто передается проводникам.
- Еда и питье. На эти припасы не распространяется правило о 100 мг. Родители имеют право сложить в пакет воду, смеси и пюре в объеме, который малыш может съесть за время перелета.