Что входит в обязанности продавца кассира магазина пятерочка
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что входит в обязанности продавца кассира магазина пятерочка». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Смена продавца-кассира длится 10 часов 40 минут, при этом он работает посменно. При графике 2/2 кассиры приходят на работу за полчаса до ее начала. Кассирам положены перерывы в течение смены: два раза по 30 минут. Но второго перерыва, как правило, не бывает, поскольку он попадает на большой поток покупателей, час пик с 17:00 до 21:00 — люди возвращаются с работы. Бывает, что кассиры работают по 13 часов. Но оплачивается смена строго по тарифу 10:40.
Плюсы и минусы вакансии продавца-кассира
Так же собраны положительные и отрицательные стороны данного места по реальным отзывам сотрудников Пятерочки:
Плюсы | Минусы |
---|---|
Рабочее место рядом с домом, не надо никуда ездить. | Большая нагрузка в часы пик, много посетителей в после рабочие часы и до вечера. |
Довольно гибкий график, можно договориться под себя. | Воруют продукты и товары из магазина, а ответственность частично ложится на продавцов. |
Выдается спецодежда. | |
Можно использовать свою скидку, чтобы покупать в Пятерках продукты дешевле. | |
Нет жестких требований по опыту работы на подобных вакансиях. |
Думали, из-за чего возникают очереди в магазине? Всё просто — из-за нехватки кассиров. На просьбы покупателей вызвать еще одного кассира приходится отвечать: «Работать некому — уволились». Фактически в некоторых магазинах работают две кассы вместо положенных четырех. Из-за долгого ожидания покупатели нервничают, бросают тележки и уходят.
Кто кого контролирует?
Кассиры-продавцы и аутстаф — сотрудники сторонней компании, которых вызывают, если не хватает людей, — низовые работники. Аутстаф — это в основном приезжие из ближнего зарубежья. Над ними стоит администратор, над ним — замдиректора, который, соответственно, подчиняется директору магазина. Группу магазинов — 10-12 штук — на конкретной территории курирует супервайзер.
Над супервайзерами стоит начальник операционного отдела. Еще выше — директор кластера. Есть еще служба безопасности, призванная следить, чтобы не было краж. Главный отдел кадров, куда уходят трудовые книжки, — в Пензе. Еще один офис — в Санкт-Петербурге. Куда обращаться сотрудникам в случае трудовых конфликтов или с судебным иском, непонятно. Как правило, их посылают в оба города, поскольку на месте ничего решить нельзя.
Требования к личным качествам и профессиональной подготовке продавца-кассира
Учитывая специфику обязанностей, которые в силу должности выполняет продавец-кассир, это должен быть человек, обладающий рядом качеств, отсутствие которых не позволит оставаться в профессии длительное время. Поэтому, размещая объявление о вакансии продавца-кассира, работодатели, как правило, выдвигают следующие требования к личности соискателя:
- уравновешенность;
- эмоциональная стабильность;
- способность нести ответственность за принимаемые решения и выполняемые действия;
- готовность к обучению и развитию;
- высокая концентрация внимания;
- хорошая память;
- доброжелательность;
- вежливость.
Нередко в числе требований можно встретить отсутствие вредных привычек. И это отнюдь не каприз работодателя. Время, затрачиваемое на перекуры, напрямую скажется на качестве выполняемой работы, а пристрастие к алкоголю исключает возможность занятия должности, связанной с обслуживанием денежных средств или товарных ценностей.
Кроме того, обязанности продавца-кассира предполагают наличие ряда знаний и навыков:
- владение ПК на уровне уверенного пользователя;
- знание функционала ККМ, сканера считывания штрих-кода, платежного терминала пластиковых карт, навыки их практического применения;
- навыки товароведения;
- знание ключевых свойств товаров различных групп;
- владение технологиями ценообразования, мерчендайзинга, маркетинга, складского учета.
Правда, нередко работодатели готовы обеспечить предварительное обучение, поэтому не всегда отсутствие специальной профессиональной подготовки является препятствием к получению этой работы. Тем не менее, обязательный минимум все же существует. То есть если, к примеру, знание основ мерчендайзинга и маркетинга можно будет получить на специальных тренингах, то пользоваться компьютером желательно уметь уже на этапе составления резюме.
Как работают продавцы в Пятерочке
В «Пятерочке» кассирам предлагают как полный рабочий день, так и свободный график. Кроме работы за кассой есть и другие обязанности. — Продавец-кассир должен выкладывать товар на полки, ставить ценники на тот товар, что выставил, считать товар, — говорит один из сотрудников «Пятерочки».
Диапазон зарплат, руб. продавец-кассир — 42 000 директор магазина — 120 000 администратор магазина — 42 000 администратор — 60 000 пекарь — 38 000 старший продавец-кассир кассир — 29 000 продавец — 30 000 работник торгового зала — 20 000 водитель — 90 000 сборщик интернет-заказов — 40 000 кладовщик-упаковщик продавец в супермаркет разнорабочий водитель-экспедитор мерчендайзер инженер по снабжению руководитель продавец продуктов заместитель директора.
Продавец-кассир работает посменно. По документам, смена длится 10 часов 40 минут. При графике 2/2 кассиры приходят на работу за полчаса до её начала. Кассирам положены перерывы в течение смены: два раза по 30 минут. Но второго перерыва, как правило, не бывает, поскольку он попадает на большой поток покупателей, час пик с 17:00 до 21:00 — люди возвращаются с работы. Бывает, что кассиры работают по 13 часов.
Что делает кассир в конце рабочего дня в Пятерочке
Кассир должен закрыть кассу и подготовить отчетность. Кроме того, он/она должен/на проверить, что все деньги и документы находятся на своих местах и в порядке. После этого кассир сдает отчетность и деньги ответственному лицу в магазине. Также, перед уходом домой, кассир обычно убирает свое рабочее место и подготавливает его к следующему рабочему дню.
- Что делает продавец в Пятерочке
- Сколько часов работает кассир в Пятерочке
- Сколько длится рабочая смена в Пятерочке
- Сколько платят продавцу в Пятёрочке
- Сколько работает продавец
- Что должен уметь хороший продавец
- Что будет за кражу в Пятерочке
- Что делает кассир в конце рабочего дня
- Сколько хранятся записи с камер в магазине Пятерочка
- Какой испытательный срок в магазине Пятерочка
- Можно ли устроиться в пятерочку на неполный рабочий день
- Какого числа в Пятерочке зарплата
- Что нужно продавцу для работы
- Какая премия в Пятерочке
- Какую зарплату платить продавцу
- Сколько получает продавец кассир в Пятёрочке
- Как работать в Пятёрочке
- Кем работает продавец
- Как проверяют камеры в Пятерочке
- Что должен знать и уметь кассир
- Как обмануть кассу самообслуживания в Пятерочке
- Сколько часов оплачивается в Пятерочке
- Сколько рабочий день в Пятерочке
- Как работают смены в Пятерочке
- Сколько платят продавцу в месяц
- Какие скидки у сотрудников Пятерочки
- Сколько платят продавцу кассиру
- Что делает продавец кассир магазина
- Как работает касса Пятерочки
- Сколько человек работает в Пятерочке
- Какие задачи выполняет продавец
- Что входит в обязанности продавца
- В чем заключается работа в Пятерочке
- Что делает продавец на работе
Вакансии «Пятерочки» на основании данных официального сайта
Торговая сеть предлагает официальное трудоустройство на выгодных условиях. Сотрудники могут пользоваться социальным пакетом и оптимальным режимом работы. Количество должностей немного отличается в разных городах страны.
Существует много вакансий для работы в «Пятерочке». В супермаркетах требуются следующие работники:
- продавцы-кассиры, занимающиеся расчетами с покупателями и выкладкой товаров;
- товароведы, следящие за сроком годности продукции;
- мерчендайзеры,которые раскладывают товар;
- охранники, занимающиеся охраной магазинов;
- уборщицы, специализирующиеся на уборке торгового зала;
- директор и заместитель.
На склад требуются операторы, специалисты по документообороту, грузчики, комплектовщики, приемщики товара, водители фур, экспедиторы, администраторы, кладовщики, курьеры и водители штабелера.
В офисах требуются управляющие персоналом, представленные региональными менеджерами и специалистами по обучению, менеджеры по качеству и проектам, дизайнеры, руководители проектов, верстальщики, начальники отделов, директоры по управлению и развитию филиалов, начальники управления и супервайзеры.
Франчайзинг: понятие и как работает
В конце каждого расчетного периода торговая сеть получает огромное количество средств, поэтому многие предприниматели задумываются о покупке франшизы. К особенностям процесса относится:
- после покупки франшизы предприниматель становится партнером Х5 Retail Group, поэтому может пользоваться проверенной моделью ведения бизнеса;
- бизнесмен получает фото внешнего вида магазина, технологии и рекомендации от франчайзера;
- за счет покупки франшизы можно пользоваться единой логистической системой, а также гарантируется высокая коммерческая выгода, но при этом придется сталкиваться с тотальным контролем со стороны франчайзера;
- для покупки франшизы придется заполнять специальную анкету и учитывать разные требования;
- требуется наличие торгового зала от 250 кв. м., высокие электрические мощности, хорошее расположение помещения, 10 сотрудников и крупная сумма средств.
Чтобы стать партнером компании, нужны минимальные инвестиции в размере от 8 до 22 млн. руб.
Требования к работнику
Профессия востребована в промышленности, транспорте, банковской сфере, ЖКХ и является массовой в торговле. Объем и перечень обязанностей зависит от сферы занятости — например, выполняемые обязанности кассира в супермаркете включают в себя:
- расчет с покупателями за товары;
- определение подлинности купюр;
- работа с банковскими картами;
- учет и контроль денежной наличности;
- ведение кассовой отчетности, оформление отчетных документов;
- подготовка и передача денег инкассаторам.
В небольших магазинах к должностным обязанностям продавца-кассира добавляются:
- контроль за состоянием и пополнением ассортимента;
- подготовка товара к продаже;
- работа с покупателем.
Профессия относится к рабочим. Требования к образованию, стажу не высоки. В ЕТКС представлена пятью позициями.
Одна из рабочих позиций — кассир билетный. Если применение Профстандарта не обязательно — при подготовке должностной инструкции можно использовать характеристику работ по ЕКС (например, для кассира салона одежды, работника по продаже билетов в кинотеатре или в детском центре). Приведенный пример — для описания обязанностей кассира 3-го разряда.
Для регулируемых отраслей и сфер занятости функции занятых описываются с помощью профстандартов.
- Совершение правонарушений в ходе выполнения своих рабочих функций, — в пределах, оговоренных в соответствующих нормах законодательства.
- Нарушение норм конфиденциальности — в пределах, оговоренных соответствующим законодательством.
- Ненадлежащее выполнение функций, закрепленных в этой инструкции, — в границах, определенных трудовым законодательством.
2. Функции
1. Общие положения
- соответствующим законодательством;
- профильными документами фирмы;
- разделами инструкции.
Смена продавца-кассира длится 10 часов 40 минут, при этом он работает посменно. При графике 2/2 кассиры приходят на работу за полчаса до ее начала. Кассирам положены перерывы в течение смены: два раза по 30 минут. Но второго перерыва, как правило, не бывает, поскольку он попадает на большой поток покупателей, час пик с 17:00 до 21:00 — люди возвращаются с работы. Бывает, что кассиры работают по 13 часов. Но оплачивается смена строго по тарифу 10:40.
Думали, из-за чего возникают очереди в магазине? Всё просто — из-за нехватки кассиров. На просьбы покупателей вызвать еще одного кассира приходится отвечать: «Работать некому — уволились». Фактически в некоторых магазинах работают две кассы вместо положенных четырех. Из-за долгого ожидания покупатели нервничают, бросают тележки и уходят.
Воруют ли в «Пятерочке»?
Бывшие сотрудники отвечают однозначно: да, воруют. Во время инвентаризации (она бывает примерно раз в три месяца) обнаруживается большое количество списанного товара. Списанный товар не вывозится, а обнаруживается где-то под столом у директора. Наемный персонал портит упаковку, делает в ней дырки, чтобы товар списали и чтобы потом его забрать.
Списанный товар в торговле всегда был определенной статьей расхода, но в «Пятерочках» пошли по другому пути — убытки из-за списанных, испорченных и пропавших возмещают путем вычитания из премий низшего звена сотрудников. Люди, естественно, увольняются, потому что платят всё меньше. Торговый оборот в магазине падает. На зарплате директоров это не сказывается — за списанные товары у них ничего не вычитают.
Воруют и покупатели. Охраны во многих «Пятерочках» сейчас нет. Следить за покупателями и физически их задерживать, если произошла кража, обязывают опять-таки продавцов-кассиров. Но далеко не всегда они могут что-то сделать.
Сколько получает продавец кассир в Пятёрочке
Налоги:
Вид |
Ставка |
Сумма |
---|---|---|
Средняя начисленная зарплата профессии «продавец кассир в магазин пятерочка» |
28 000.37 руб. |
|
Удержан НДФЛ |
13% |
3 640.05 руб. |
Выплачено на руки |
24 360.32 руб. |
|
Отчисления на обязательное пенсионное страхование |
22% |
6 160.08 руб. |
Как работать с кассовым аппаратом: пошаговые действия
У каждого кассира на рабочем месте должна быть пошаговая инструкция или руководство, как работать с кассой онлайн, потому что кассир ежедневно должен выполнять следующие действия:
- в начале рабочего дня проверить исправность ККМ;
- включить кассовый аппарат;
- проверить наличие ленты печати чеков (при ее отсутствии установить новую);
- зарегистрировать кассира (возможность некоторых моделей ККТ);
- вывести пробные отчеты (текущий и за предыдущую смену);
- встретить покупателя;
- пробить чек приобретенного товара или услуги;
- выполнить план на перерыв (проверить фактическую денежную сумму в сейфе и в памяти аппарата, внести новые товарные позиции или другие действия по мере необходимости);
- в конце смены пересчитать полученную выручку и сравнить со значением в памяти кассового оборудования.
Придя на рабочее место, кассир должен убедиться в отсутствии повреждений на корпусе кассового оборудования и проводах ввода-вывода информации, а также наличии нужных пломб на устройстве (если есть). Также нужно очистить изделие от пыли и загрязнений. В конце подготовки кассир проверяет надежность подключения кассы к бытовой сети 220 Вольт (если оборудование стационарного типа) и соединения с Интернетом.
Нужно обратить внимание на корректность установки чековой ленты. Довольно часто рулон устанавливать вверх ногами, а потом удивляются неправильной печати и грешат на якобы неисправный принтер. Правильное положение рулона в устройстве печати четко указано в инструкции к оборудованию. Оно обусловлено наличием только одного слоя для печати на термоленте. Проверяют установку ленты при печати отчета.
Далее кассир печатает отчет за предыдущую смену. Если в ранее распечатанном отчете видно суммы, работник предыдущей смены забыл выполнить обнуление. Если это вовремя не было устранено и замечено проверяющими органами, учреждение подлежит штрафным санкциям.
Настройка кассового аппарата
Конфигурировать оборудование лучше поэтапно. Контрольно-кассовую технику удобно настроить таким образом, чтобы в одной категории объединить пункты, аналогичные друг другу. К примеру, одна категория товаров облагается налогом с определенным значением, а за другую вообще нет налогов (такое тоже бывает). Далее нужно выставить правильные значения даты и времени.
Режим программирования устройства запускается при повороте ключа в положение ПРОГ (П). Если на корпусе расположена кнопка, то нужно зайти в пункт меню Программа и уже в этом режиме задавать нужную конфигурацию. Многие модели устройств оснащены специальным рычажком, расположенным под крышкой отсека с бумажным рулоном. Этот элемент также переводится в режим Программа. Настраивать кассу нужно только по должностной инструкции кассира-операциониста онлайн-кассы.
Должностная инструкция продавца-кассира
разрабатывается для регламентации трудовых взаимоотношений.
Типовая форма документа содержит список функциональных обязанностей, разделы, относящиеся к правам, ответственности сотрудника, условиям работы.
В зависимости от специализации (продавец-кассир продуктового магазина, продовольственных и непродовольственных товаров) должностные обязанности могут отличаться.1. Продавец-кассир принадлежит к категории служащих (технических исполнителей).2.
Назначение на должность продавца-кассира или освобождение от нее производится приказом директора организации.3.
Продавец-кассир непосредственно подчиняется директору учреждения.4. Во время отсутствия продавца-кассира его права, функциональные обязанности, ответственность переходят к иному должностному лицу, о чем сообщается в приказе по организации.5. На должность продавца-кассира назначается лицо, имеющее образование не ниже среднего профессионального, опыт работы не менее года, медицинскую книжку, оформленную надлежащим образом.6.