Провоз ручной клади в самолетах Nordwind: нормы, вес, размеры
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Провоз ручной клади в самолетах Nordwind: нормы, вес, размеры». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Размер доплачиваемой суммы зависит от многих факторов, в числе которых категория превышения и географическое положение. Путешествуя по РФ, за дополнительное место вносится 1000 руб. (вес до 5 кг, габариты до 115 см). За превышение веса (1 место, до 10 кг) — 1500 руб. При поездках между РФ и странами СНГ несоблюдение требований по количеству мест обходится в 15 евро, по весу — 20 евро.
Сколько стоит перевес
Сумма зависит от вида багажа, категории превышения и тарифной зоны. С 20 мая 2023 г. За превышение количества мест доплачивается от 2 250 руб. до 150 €, за нарушение габаритов от 7 500 руб. до 200 евро. Перевес обходится от 1 750 руб. до 130 евро.
Например, при поездках между российскими городами за багаж до 20 кг вносится 1750 руб. Если он оказался 21—25 кг, то 2 500 руб. От 26 до 30 кг — 3 500 руб. Более тяжелый (до 50 кг) обойдется в 5 500 руб. Другими словами, 1 кг перевеса стоит от 87, 5 руб.
При перелетах между РФ и СНГ:
- до 20 кг — 30 €
- до 25 кг — 40 €
- до 30 кг — 60 €
- до 50 кг — 85 €
Когда придется доплатить
Если ручная кладь в Nordwind Airlines превышает установленную тарифами «Оптимум» или «Лайт» норму, то клиент, выбравший авиабилет эконом-класса, может доплатить, чтобы взять в салон чемодан с размерами 55 х 40 х 20 см.
Сделать доплату разумнее заранее — если до вылета более 36 часов. Иначе на стойке регистрации или у выхода на посадку за превышение нормативов ручной клади придется отдать намного больше.
Стоимость перевеса формируется в зависимости от класса обслуживания, а также тарифной зоны. Подробности можно выяснить на сайте авиаперевозчика. Если перелет предстоит по России, то оплачивать потребуется в рублях, когда рейс следует в страны Азии, Западного полушария, Африки или на Ближний Восток, сумма пересчитывается в долларах. Когда путешественник следует в Европу, оплата проводится в евро.
Что можно провезти в салоне бесплатно
Нормы ручной клади Nordwind подразумевают возможность без дополнительной оплаты провезти в салоне определенные вещи. Так, родители с маленьким ребенком могут взять на борт коляску или люльку, которые можно спрятать на багажной полке или под креслом впереди. Если размеры больше указанных, придется отдать такие средства передвижения для малыша в багажный отсек.
Каждый пассажир может сверх ручной клади взять:
- сумку или рюкзак с личными вещами, если он весит не больше 5 кг и не больше 40 х 30 х20 см;
- костюм, упакованный в портплед, верхнюю одежду;
- покупки из Duty Free до 3 кг;
- костыли и иные средства передвижения для маломобильных пассажиров, для инвалидных колясок допускается только транспортировка как багаж, но сотрудники авиакомпании предоставят бортовую, чтобы облегчить передвижение по салону;
- букет цветов.
Розыск, хранение багажа
Вещи, забытые на борту самолета «NordWind», хранят в аэропорту в течение шести месяцев с даты прибытия. Исключение — рейсы, которые вылетают из Москвы в международном направлении. Такие вещи возвращаются в столичный аэропорт вылета. Чтобы разыскать вещи, обратитесь в службу «Lost & Found» в аэропорту прибытия.
Если багаж не доставлен в аэропорт прибытия, обратитесь на стойку «Lost & found» и составьте там акт с описанием неисправностей при перевозке (PIR).
Если багаж не нашли в течение 21 дня со дня написания претензии, пассажир вправе требовать возмещения вреда.
Если багаж забыт в аэропорту прибытия, он хранится там бесплатно в течение двух суток. Дальнейшее хранение обеспечивает «NordWind» или обслуживающая компания.
Нормы перевозки багажа в авиакомпании «Северный ветер»: сколько можно провезти бесплатно?
Правила провоза багажа у Nordwind Airlines предельно просты – следовать багажным нормам и не провозить запрещенные вещи. Под багажными нормами мы подразумеваем габариты и вес чемодана, сумки или рюкзака. Официальная информация от авиакомпании гласит что:
- Эконом-класс с брендом Промо не имеет права на зарегистрированный багаж совсем. Этому билету доступна только ручная кладь.
- В классе обслуживания Эконом (Экскурсионный и Оптимум), Комфорт (Промо, Экскурсионный), Бизнес (Промо) вес бесплатного багажа на одного человека составляет – 1 место до 20 кг.
- А вот уже Комфорт (Оптимум) и Бизнес (Оптимум) дают право на 2 места на пассажира весом до 20 кг.
- Отдельно выделяется класс Бизнес (Экскурсионный). Покупая билеты, пассажир может провезти 1 место до 30 кг.
Габариты чемоданов, сумок и рюкзаков считаются по сумме трех измерений, и не должны превышать 203 см. Учитывайте факт, что хрупкие и большие вещи, такие, как музыкальные инструменты, в багаж сдавать не разрешат. Велика возможность его повреждения.
Придется купить виолончели или гитаре отдельное сиденье в салоне самолета по установленному тарифу.
Действуют отдельные тарифы на багаж и ручную кладь на чартерных рейсах авиакомпании. Там пассажиру позволяется 1 место ручной клади до 5 кг и 1 место зарегистрированного багажа весом до 20 и до 30 килограмм в Эконом и Бизнес-классе соответственно. Габариты не меняются – до 203 см по сумме трех измерений.
Для деток от 0 до 2 лет бесплатно можно брать:
- 1 багажное место весом не более 10 кг и суммой трех измерений не более 203 см, кроме тарифа «Промо» в классе обслуживания Эконом;
- 1 ручной клади место весом не более 5 кг, только для тарифа «Промо» в классе обслуживания Эконом.
Учитывайте, что провоз крупногабаритного спортивного снаряжения и животных не входит в стоимость билета. На них распространяются отдельные условия.
Предметы, перевозимые дополнительно к норме
Есть список вещей, которые «Nordwind Airlines» разрешает брать бесплатно. Вдобавок путешественник имеет право пронести с собой следующее:
- Букет цветов.
- Питание для ребенка, которое может ему понадобиться во время перелета.
- Дополнительный аксессуар с небольшими габаритами (они должны не нарушать стандарты и спокойно располагаться в отведенном для этого месте) – дорожная сумка, клатч, рюкзак или портфель.
- Верхнюю одежду (плащ, куртку, пальто).
- Медикаменты и специальные диетические продукты питания (в необходимом для пассажира количестве).
- Товары, приобретенные в Дьюти фри, обязаны упаковываться согласно всем международным стандартам. Размер и вес подобного дополнения к ручной клади или багажу на борту воздушного судна авиакомпании «Норд Винд» не должен быть больше установленных норм.
- Небольшое детское кресло, коляску для самых маленьких пассажиров, которые соответствуют стандартам авиаперевозчика. Такие аксессуары обязаны беспрепятственно располагаться в отсеке над сиденьем или под креслом впереди сидящего человека. В случае, когда это осуществить не удается, коляску перед самым трапом заберут в грузовой отсек, а после посадки выдадут без каких-либо доплат.
- Приспособления для людей, не способных передвигаться самостоятельно. Здесь условия точно такие же, как и в вышеописанном пункте – предметы необходимо обязательно разместить в предусмотренных местах. Инвалидную коляску с габаритами больше, чем указано в нормах, нужно сдать в багажное отделение. На время полета инвалиду выдается специальное бортовое кресло, которое выдерживает вес до 250 кг.
Нормами и правилами провоза багажа и ручной клади авиакомпании «Северный Ветер» разрешается транспортировка веществ в жидкой агрегатной форме, но при соблюдении определенных ограничений. Чтобы избежать неприятностей в аэропорту, мы рекомендуем с ними ознакомиться:
- Максимально допустимый объем тары – не более 100 мл.
- Емкости, которые наполнены частично, все равно считаются как полные.
- Все флаконы размещаются в незатемненном пакете, оснащенным зип-застежкой. Объем не должен быть больше одного литра. Проходя обязательный досмотр на авиабезопасность, путешественник обязан выложить его из сумки на ленту сканера. На каждого пассажира разрешается проносить не более одного такого пакетика;
Предметы, перевозимые дополнительно к норме
Есть список вещей, которые «Nordwind Airlines» разрешает брать бесплатно. Вдобавок путешественник имеет право пронести с собой следующее:
- Букет цветов.
- Питание для ребенка, которое может ему понадобиться во время перелета.
- Дополнительный аксессуар с небольшими габаритами (они должны не нарушать стандарты и спокойно располагаться в отведенном для этого месте) – дорожная сумка, клатч, рюкзак или портфель.
- Верхнюю одежду (плащ, куртку, пальто).
- Медикаменты и специальные диетические продукты питания (в необходимом для пассажира количестве).
- Товары, приобретенные в Дьюти фри, обязаны упаковываться согласно всем международным стандартам. Размер и вес подобного дополнения к ручной клади или багажу на борту воздушного судна авиа не должен быть больше установленных норм.
- Небольшое детское кресло, коляску для самых маленьких пассажиров, которые соответствуют стандартам авиаперевозчика. Такие аксессуары обязаны беспрепятственно располагаться в отсеке над сиденьем или под креслом впереди сидящего человека. В случае, когда это осуществить не удается, коляску перед самым трапом заберут в грузовой отсек, а после посадки выдадут без каких-либо доплат.
- Приспособления для людей, не способных передвигаться самостоятельно. Здесь условия точно такие же, как и в вышеописанном пункте – предметы необходимо обязательно разместить в предусмотренных местах. Инвалидную коляску с габаритами больше, чем указано в нормах, нужно сдать в багажное отделение. На время полета инвалиду выдается специальное бортовое кресло, которое выдерживает вес до 250 кг.
Также в эконом и бизнес-сегменте главными правилами и нормами перевозки багажа авиа разрешается бесплатно пронести на борт электронику – смартфоны, портативные компьютеры, фототехнику, бритвы, игрушки, часы, кардиостимуляторы и другие девайсы.
Важно не заставлять проход авиалайнера, не создавать неудобств попутчикам, не держать личные вещи в руках.
Сверхнормативный багаж
«Северный ветер» считает таковым вещи пассажира, вес которых превышает норму бесплатного провоза багажа.
Если в пункте отправления пассажир предъявил к перевозке багаж в количестве меньшем, чем было предварительно забронировано и оплачено, разница в оплате между заявленной и фактической массой ему будет возвращена.
Во время стыковочного рейса пассажир имеет право уменьшить или с согласия перевозчика увеличить массу и количество мест перевозимого багажа.
- В случае увеличения массы или количества мест багажа, вы обязаны оплатить стоимость перевозки дополнительного багажа.
- В случае уменьшения массы перевозимого багажа, никаких перерасчетов по ранее произведенной оплате перевозчик не производит.
Приведем несколько отзывов пассажиров компании Nordwind Airlines.
Юлия, г. Казань: «Летали «Северным ветром» в Турцию осенью (это тур «Пегаса»). Достоинства: рейсы туда и обратно были без задержек, прилетели даже раньше времени, посадка мягкая, детям выдают игры. Недостаток: в полете не предложили ни питания, ни даже чая/кофе (наш рейс длился 3 часа), только воду».
Наталья, г. Уфа: «Только что вернулись из Антальи. Достоинства «Норд Винд»: чистый салон, удобные кресла, профессиональные пилоты, вежливые бортпроводницы. Недостатки: нет бесплатного питания на рейсах длительностью до 5 часов 30 минут, наш рейс в обратную сторону был задержан на час».
Михаил, г. Иркутск: «Летал этой авиакомпанией несколько раз. Достоинства: возможность длительных перелетов без пересадок и дозаправок, улыбчивый и ответственный персонал. Недостатки: часто бывают задержки рейсов, поврежденная обивка кресел».
К сведению трансферных пассажиров
Стыковочный рейс (перелет двумя или более рейсами в пределах одной маршрутной квитанции) – это всегда волнительно: как быть с багажом?
На заметку! К услугам трансферных пассажиров аэропорта Шереметьево (Москва) терминалы D (внутренний), E и F (международные)!
Авиакомпания Nordwind Airlines напоминает алгоритм действий при стыковочном рейсе в Шереметьево:
- прибытие и вылет внутренними рейсами в рамках терминала D – багаж можно оформить сразу до конечного пункта (получать в Москве при пересадке НЕ НУЖНО) или только на первый сегмент до Москвы (багаж нужно ПОЛУЧИТЬ по прилете и ОФОРМИТЬ ЗАНОВО в зале вылета);
- прилет международным рейсом в терминал F и вылет внутренним из D – багаж в любом случае нужно ПОЛУЧИТЬ и ОФОРМИТЬ ЗАНОВО в зале вылета;
- прилет международным рейсом в терминал E и вылет внутренним из D – багаж, оформленный до конечной точки, ПОЛУЧАТЬ НЕ НУЖНО, оформленный до Москвы нужно ПОЛУЧИТЬ и ОФОРМИТЬ ЗАНОВО перед вылетом;
- прилет в терминал D и вылет через E — багаж, оформленный до конечной точки, ПОЛУЧАТЬ НЕ НУЖНО, оформленный до Москвы нужно ПОЛУЧИТЬ и ОФОРМИТЬ ЗАНОВО перед вылетом;
- прилет в терминал D и вылет через F – багаж в любом случае нужно ПОЛУЧИТЬ и ОФОРМИТЬ ЗАНОВО в зале вылета.
Немного запутанно на первый взгляд, но на деле все легко и понятно – имеют значение два момента: терминалы прилета и вылета и как оформлен багаж, до конечной точки или только до Москвы.
Nordwind Airlines – одна из самых лояльных к багажу авиакомпаний мира, и всегда идет навстречу законопослушным пассажирам. Путешествуйте с удовольствием, ваш багаж в надежных руках!
Тарифы на провоз сверхнормативного багажа
Авиа разработаны тарифные планы, согласно которым пассажиры могут оплачивать транспортировку сверхнормативного багажа. Так, если масса багажа превышает установленные стандарты, но не достигает 32 кг, стоимость услуги его транспортировки составит 2000 рублей за одно место. Аналогичная плата и за превышение размера багажа 203 см по трем параметрам.
Увеличение веса сумок, которые сдаются в грузовой отсек, более 32 кг, оплата за их транспортировку варьируется между 2000,00 и 6000,00 рублей. Все зависит от тарифного плана путешествия. Оплату в размере 6000,00 руб. придется произвести, если габариты багажа больше 203 см по трем параметрам.
Важно! Обо всех тарифных планах, а также стоимости услуг транспортировки сверхнормативного багажа можно ознакомиться на сайте авиакомпании.
Что можно взять в ручную кладь
В 2021 году установлены правила, которые регламентируют список вещей, которые допускаются к провозу на борту лайнера:
- Документы, наличные средства и банковские карты.
- Лекарства в упаковке и диабетические глюкометры.
- Детскую люльку.
- Верхнюю одежду.
- Мобильные смартфоны, фотоаппараты ноутбуки и планшеты.
- Детское питание и средства по уходу за малышом, рассчитанные на продолжительность полета.
- Портфель и женская сумка.
- Книги и журналы.
- Одноразовый бритвенный станок.
- Электрическая бритва.
- Драгоценные и хрупкие вещи.
- Ингаляции и кислородные баллоны.
- Предметы личной гигиены и косметические средства.
- Фрукты, печенье, орешки, воду и соки, объемом до 1 литра.
- Духи и лосьоны до 100 мл.
- Музыкальные инструменты.
- Одежду.
- Игрушки.
- Костыли.
- Букет цветов.
В сумке или рюкзаке рекомендовано провозить ценные вещи, например документы, банковские карты, деньги и драгоценности. не отвечает за потерю ручной клади, поэтому пассажир должен внимательно смотреть за ней во время путешествия.
Личные вещи пассажира
В качестве ручной клади, сверх установленной нормы и без взимания дополнительной платы авиакомпания «Северный ветер» разрешает провозить следующие вещи:
- рюкзак (дамскую сумку или портфель) с вложенными вещами в количестве не более одного места, весом не более 5 кг и габаритами не более 40х30х20;
- букет цветов;
- верхнюю одежду;
- детское питание для ребенка на время полета;
- костюм в портпледе;
- устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы для детей до 2 лет, детскую коляску), габариты которых установлены правилами ручной клади Nordwind airlines, и позволяют свободно разместить их на полке над пассажирским сидением, либо под сидением впереди стоящего кресла;
- лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета;
- костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, используемые пассажиром и имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего кресла;
- товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в запечатанный пластиковый пакет, вес и габариты которых не превышают бесплатной нормы ручной клади.
Складную инвалидную коляску пассажир в обязательном порядке сдает в багаж. Для передвижения по борту воздушного судна таким пассажирам во временное пользование выдается бортовое кресло-коляска.
Детскую коляску, габариты которой не соответствуют установленным правилам перевозчика (в части ручной клади) и не позволяют безопасно разместить ее на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего кресла, в том числе «трость», надо сдать в багажное отделение самолета. Пассажир может использовать коляску до посадки на борт воздушного судна.